Big Lucky

Anmeldelse av Big Lucky

Big Lucky er et online casino som har sørget for å tilrettelegge godt for norske spillere. De tilbyr en brukervennlig og norsk nettside, og du kan bruke norske kroner som valuta. De har også sørget for å ha et relativt godt utvalg av innskuddsmetoder som fungerer for oss norske spillere, inkludert mange ulike kryptovalutaer.

Av spill har Big Lucky 7000, og dette er ulike varianter av spilleautomater, crash- og minespill, bordspill og andre spesialspill. De har også et godt live casino, hvor du finner både tradisjonelle live dealer-spill og game shows. Et godt aspekt er at kategoriseringen av spill er veldig god. 

Som en ny spiller som melder seg på via lenken på denne siden, kan du få en eksklusiv velkomstbonus. Denne er no-sticky, og kan doble pengene dine opptil 15.000 kr, i tillegg til å gi deg gratisspinn. Videre kan du ta del av en casinobonus hver torsdag, og denne gir deg cashback. 

Aller best passer Big Lucky for spillere som foretrekker spill med ekte penger og som verdsetter en brukervennlig nettside tilpasset for norske spillere.

Bonuser og kampanjer hos Big Lucky

I kampanjeseksjonen på nettsiden til Big Lucky kan du finne den komplette oversikten over deres løpende tilbud. Vi har tatt en gjennomgang, for å se hva de tilbyr nye og allerede eksisterende norske spillere.

Velkomstbonus for nye spillere

Hos Big Lucky kan du få en eksklusiv velkomstbonus, kun tilgjengelig via lenken i “Hent Bonus»-knappen på denne siden. Det du får er en no-sticky bonus som både dobler pengene du setter inn og gir deg gratisspinn. Dette er tilbudet:

• 1. innskudd: 100 % bonus opptil 15.000 kr + 200 gratisspinn
  – min. innskudd: 200 kr

Dine gratisspinn krediteres i bulker på 100 spinn per dag. Du får de første 100 så snart innskuddet er gjennomført, mens du får resten dagen etter. 

Det aller beste med den eksklusive velkomstbonusen er at den er no-sticky. Det gjør at du først kan spille fritt med dine egne penger, og deretter bruker du bonuspengene dersom du er uheldig med innskuddet ditt. Utover dette er bonusen, med 100 % bonus og gratisspinn, veldig likt tilbudet fra andre casinoer.

Bonusregler for Big Lucky velkomstbonus

Dette er altså en no-sticky bonus, så omsetningskravet begynner ikke å gjelde før du eventuelt har tapt ditt eget innskudd. Selve kravet er på 35x bonusbeløpet, noe som er helt i tråd med industristandarden. Maks innsats med bonuspenger er 50 kr, og det er ingen maksgrense for hvor mye du kan vinne eller ta ut fra bonusen.

Løpende kampanjer og lojalitetsprogram

Det er ikke så altfor mange løpende kampanjer hos Big Lucky, selv om kampanjeseksjonen på nettsiden er ganske omfattende. Det meste av hva de poster der er informasjon av ulikt slag, eller spillturneringer du kan delta i. 

Den eneste casinobonusen de lister er en 10 % cashback. Denne er tilgjengelig hver torsdag, og bonusen du får baseres på dagens nettotap. Selve bonusen blir så utbetalt fredag. 

Noe lojalitetsprogram eller en VIP-klubb er dessverre ikke tilgjengelig hos Big Lucky, og dette vil være skuffende for mange spillere. Derimot er det alltid mulig å kunne få ekstra tilbud dersom du er en storspiller, men dette blir da eksklusive goder, og ikke noe som fast er tilgjengelig for alle.

Innskudd og uttak hos Big Lucky

Big Lucky støtter både fiat-metoder og kryptovaluta for innskudd og uttak. Av innskuddsmetoder har de et ganske bredt utvalg, som dekker alt fra vanlige bankkort til e-lommebøker, verdikuponger og diverse krypto. Derimot er det verre når det kommer til betalingsmetoder for uttak. Bruker du kryptivaluta for innskudd kan du ta ut penger tilbake til samme kryptolommebok. Bruker du derimot en fiat-metode for å sette inn penger må du be om uttak via bankoverføring.

Transaksjonsgrensene er godt tilpasset alle typer spillere, både som som vil utføre små og store overføringer. De gjeldende grensene for innskudd og uttak finner du i tabellen under, og der kan du også se hvor lang transaksjonstid du kan regne med.  

Uttak, verifikasjon og utbetalingsgrenser hos Big Lucky

Så lenge du har omsatt innskuddet ditt minst én gang kan du fritt be om uttak av gevinster. Som hovedregel skal du bruke samme metode for uttak som du brukte for å sette inn penger. Kun dersom innskuddsmetoden din ikke støtter uttak kan du velge en av de andre tilgjengelige metodene. 

Big Lucky har en maksimal gevinstgrense på 1 million kroner per dag. Vinner du mer enn dette, vil overskytende beløp gå tapt. Unntak fra regelen gjelder for casinoets VIP-spillere og for spillere som vinner en progressiv jackpot. De samme spillerne vil også kunne få unntak fra de gjeldende uttaksgrensene. For alle andre, er det dette uttaksgrensene:

Generelt sett er Big Lucky et casino med raske uttak, men dette forutsetter at du  først har verifisert spillekontoen din. Dette kan du gjøre ved å laste opp dokumentene dine direkte til spillekontoen. Du vil bli bedt om å sende inn ID, adressebevis og bekreftelse på betalingsmetodene dine. For en raskest mulig verifikasjonsbehandling er det viktig at du følger alle instrukser for hvert enkelt dokument. For eksempel, for at adressebeviset ditt skal kunne godkjennes må det være utstedt innen de 3 siste månedene. Vanligvis kreves en husholdningsregning, men noen ganger kan også andre brev eller regninger fra anerkjente myndigheter aksepteres.

Spillene hos Big Lucky

Det er 7000 casinospill hos Big Lucky. Dette er en god del mindre enn hva de aller fleste nettcasinoer har, men allikevel er utvalget mer enn tilfredsstillende i de fleste kategorier. Aller best er utvalget innen spilleautomater, og der har casinoet også gjort en veldig god jobb med kategoriseringen. 

I casinomenyen kan du finne følgende kategorier: Anbefalt, Nyutgivelser, Norske Favoritter, Populære Spill, Pragmatic Play Spotlight, Hacksaw, Play’n Go, Megaways, Klassiske fruktmaskiner, Crash & Mine Games, Feature Buy, Overnaturlig & Eventyr, Romerriket & Egypt, Jackpotspill, Episke gevinster over 10 000x og Alle spill.

Spillutviklere

For å se hele listen med spillutviklere kan du gå til søkefunksjonen på siden, og deretter velge spillstudioer. Du vil så få opp hele listen med de 97 ulike leverandørene. Rekkefølgen de listes i virker noe tilfeldig, men de som er øverst er Gamomat, Red Tiger, Atomic Slot Lab, Jolted, Betsoft og Oryx Gaming. 

Selvsagt har Big Lucky også lagt til de mest populære utviklerne blant norske spillere. Du kan dermed finne navn som Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Relax Gaming og Quickspin. At det er både små og store leverandører med er viktig, for å skape både et bredt utvalg og god variasjon av spilltyper. Dette er noe vi synes Big Lucky har lyktes godt med, selv om totalantallet av spillstudioer er mindre enn hva vi er vant med hos de største casinoene. 

Spilleautomater og jackpotspill

Den store overvekten av spill hos Big Lucky er spilleautomater. Du kan finne rundt 600 av disse spillene, og dette er rundt halvparten av hva de store nettcasinoene byr på. Det vi liker aller best ved casinoet og spilleautomatene er at de har fått så mange gode inndelinger. At spill er sortert etter både temaer, spillmekanismer og bonusfunksjoner gjør at det er enkelt å finne den typen du liker best. 

Også spillene som har en jackpotpremie er delt inn i en egen kategori, og i denne er det litt mer enn 40 spill. Blant disse finner du de aller største progressive jackpotene, slik som Mega Moolah-serien. Det er også veldig praktisk at hvert spill viser jackpoten, slik at du vet hvor mye du potensielt kan vinne i spillet. Dermed kan du enkelt finne det spillet hvor potten er aller størst.

Live casino og bordspill

I Big Lucky live casino er spillene fordelt over følgende kategorier: Populære live-spill, Game Shows, Roulette, Blackjack, Baccarat, TV Games, Lottery, Other Live Games, Live Studio Collection, Live Poker Games og Alle spill. Dermed har de laget en ryddig og intuitiv meny, hvor du raskt kan få oversikten over de spillene du liker best.

Det tilbys både tradisjonelle live dealer-spill og moderne varianter. Utvalget er variert, takket være at Big Lucky har valgt å samarbeide med en rekke spillstudioer. Du kan blant annet finne Evolution, OnAir Entertainment, Pragmatic Play, Inspired Gaming, Ezugi og BetGamesTV. Hvis du vil prøve litt annerledes livespill kan vi anbefale kategoriene Game Shows of TV Games. 

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Spillisensen Big Lucky opererer under er utstedt av Curacao Gaming Control Board. Denne lisensen er utstedt til selskapet som eier og drifter casinoet, White Star B.V., og lisensnummeret er OGL/2023/159/0076. Spillemyndigheten på Curaçao har gjennomgått en stor omstrukturering i senere år, og lisensen er nå å anse som trygg for spillere i Norge. 

Et av de viktigste kravene for å kvalifisere for Curaçao-lisensen er å ha rettferdige spill. Dette sikres ved at mykvare, inkludert tilfeldige tallgeneratorene, testet av uavhengige selskaper som spesialiserer seg på testing av casinoer og deres programvare. I tillegg er alle spillutviklere lisensiert, og dermed er alle spillene også sertifisert som rettferdige. Andre lisenskrav inkluderer regler for sikring av spillernes innskudd, generell datasikkerhet og regler for rutiner knyttet til ansvarlig spilling.

Blant kravene knyttet til ansvarlig spilling, er at lisensierte operatører må ha en dedikert side for dette temaet. Denne siden hos Big Lucky finner du en lenke til i bunnmenyen. Der kan du lese om hvordan du kan spille ansvarlig og finne tips til hvordan du sikrer at du spiller innenfor rammer du er komfortabel med. 

Av faktiske verktøy tilbyr Big Lucky noen ulike alternativer. Du kan angi en innskuddsgrense eller sette en øktpåminnelse. I tillegg kan du velge å stenge eller pause kontoen din i en periode. Det er også lenker til en rekke hjelpeorganisasjoner, inkludert den norske Hjelpelinjen. 

Brukeropplevelse og mobilspill

Nettsiden til Big Lucky er laget etter et relativt enkelt oppsett, slik at du ikke trenger å lete etter det du er ute etter. Både spillene og de andre tjenestene er enkle å finne, og selv nye casinospillere vil intuitivt kunne navigere på siden. Det eneste vi har å utsette er at det ikke er noen egen spillkategori for RNG-bordspill.

Nettsiden fungerer også som et mobilcasino, for siden vil alltid automatisk tilpasses etter den skjermstørrelsen enheten din har. Selv fra mobil har du tilgang til alle spillene, inkludert live casinoet. Spiller du livespill anbefaler vi at du sørger for å ta en stabil nettforbindelse, gjerne via wifi. Siden laster fort og du trenger ingen ekstra programvare for å spille.

Kundeservice hos Big Lucky

Det er døgnåpen kundeservicen tilgjengelig hos Big Lucky. Du kan ta kontakt via både chat og e-post, men å bruke chatten er alltid raskest. Å finne chatten er derimot ikke så enkelt. I stedet for å ha den prominent plassert, som de fleste andre casinoer, må du først gå til sidens FAQ og deretter velge et spørsmål. Under svaret er det en knapp for å kontakte kundeservicen, og først der kan du velge chatten. 

Vi testet så klart kundeservicen, og vi tok kontakt fem ganger. Tre ganger via chat og to ganger via e-post. Vi spurte om hjelp med kontoverifikasjon, aktivering av en innsatsgrense og ba også om informasjon om bonusreglene for det eksklusive velkomsttilbudet. Hjelpen vi fikk opplevdes som god, og responsitiden var også innenfor standarden for nettcasinoer. De fleste svarene vi fikk var tilpasset individuelt etter vårt spesifikke spørsmål, men noen ferdigskrevne maler fikk vi også. Spesielt da vi spurte om KYC-verifikasjon.

Hvordan vi har testet Big Lucky

Vi testet Big Lucky med Kongebonus sin standard metodologi for nettcasinoer. Vår 24-trinns casinotest er skapt med mål om å undersøke alle aspekter ved casinoet som er relevant for norske spillere. Noe av hva som ble gjort kan du lese om her: 

• Brukervilkår og registrering: Big Lucky sine regler og vilkår ble undersøkt og sammenlignet mot industristandarden. Dette gjorde vi for å sikre at det ikke er noen regler som er unødvendig strenge eller ufordelaktige for spillere. Vi registrerte også en spillekonto.
• Velkomstbonus: Vi brukte vår eksklusive velkomstbonus, og det med et innskudd på 500 kr. Bonusbetingelsene ble også gjennomgått og vi tok en grundig sjekk av kampanjeseksjonen på siden.
• Innskudd, uttak og KYC: I løpet av testperioden gjennomførte vi fem innskudd, og vi brukte et Revolut-kort, Visa og Tether. Hvert innskudd var på 500 kr hver, og vi tok også ut 800 kr i gevinster. Uttaksmetoden var bankoverføring og før uttaket verifiserte vi også spillekontoen.
• Spill og casinolobby: Hele spillkatalogen ble undersøkt i løpet av testen vår. Vi så på spilltyper, kategorisering og utviklere, og vurderte også variasjonen innen hver spillgruppe for å sjekke at det finnes noe som passer for alle.
• Kundeservice: Tre ganger kontaktet vi kundeservice via live chat, og to ganger sendte vi en e-post. Vi hadde forberedt spørsmål og temaer for å evaluere kunnskap, vennlighet og responstid, og vi hadde ekstra fokus på spørsmål angående unike norske aspekter, slik som innskudd og uttak.
• Verktøy for ansvarlig spilling: Vi aktiverte en innskuddsgrense på kontoen, og startet med å sette den til 500 kr per dag. Deretter endret vi den til 1000 kr per uke, og sjekket at denne endringen ble aktivert som tiltenkt. Vi ba også kundeservicen om råd angående øktpåminnelser, men aktiverte ingen slik grense.

Hvem passer Big Lucky best for?

Big Lucky er et casino som er populært blant norske spillere, men det er allikevel ikke et casino som nødvendigvis passer like bra for alle spillersegmenter. Vår vurdering av hvem denne casinosiden passer best og minst for finner du her:

Passer best for:

• Spillere som ønsker raske uttak og relativt høye uttaksgrenser
• Spillere som verdsetter et casino tilpasset for norske spillere
• Spillere som vil foretrekker å spille med ekte penger 

Mindre passende for:

• Spillere som vil ha et bredere utvalg av uttaksmetoder
• Spillere som liker løpende kampanjetilbud

Vår konklusjon og vurdering av Big Lucky 

Etter vår test av Big Lucky har vi funnet flere gode aspekter. Fremst liker vi at de har relativt høye uttaksgrenser og raske utbetalinger. Vi setter også pris på at de har kategorisert spilleautomatene godt, slik at det er enkelt å finne spillene de liker. Kundeservicen gjorde det også bra i testen vår, og vi må også kommentere at sikkerheten hos casinoet er god med lisens fra Curaçao.

Det er også noen ulemper, og dette ble også belyst under vår Big Lucky anmeldelse. En av de største ulempene er at det ikke er noen løpende casinobonuser, utover et cashbacktilbud på torsdager. Videre er spillutvalget mindre enn hva vi er vant med å finne hos de beste casinoene og vi savner en kategori for RNG-bordspill. Til slutt må vi også nevne det begrensede utvalget av betalingsmetoder for uttak. 

Alt i alt kan vi anbefale Big Lucky for spillere som helst bruker ekte penger for å spille og de som kan bruke de betalingsmetodene som tilbys her.

Eve Luneborg

Ekspert på online casino

Eve Luneborg har jobbet innen casinobransjen helt siden 2014, og er i dag ekspert på casinoanmeldelser og betalingsmetoder. Hun har inngående innsikt i hvordan casinoer opererer i praksis.

Big Lucky

4.99/5

No sticky Anbefalt Eksklusiv Krypto

Prosent 100%

Opptil 15.000 kr

Free spins 200

Wager 35x

Hent Bonus