HeyCasino

Anmeldelse av HeyCasino

I denne HeyCasino anmeldelsen skal vi dykke dypt ned i dette nettcasinoet og finne ut om de er blant de beste casinoene for norske spillere. Vi ser på alle bonuser med tilhørende regler, og går nøye gjennom alle de ulike spillene de tilbyr. Kundeservice, sikkerhet, betalingsmetoder og ansvarlig spilling er også aspekter vi kommer til å dekke. Les videre for å finne ut om HeyCasino er nettcasinoet for deg.

Test av HeyCasino velkomstbonus

Det er en stor velkomstbonus du får hos HeyCasino, for det er en 200% bonus opptil 10.000 kr som venter. Du maksimerer denne bonusen ved å sette inn 5000 kr, men du kan også ta del av tilbudet med et mindre innskudd. Faktisk kan du ta del av din 200% bonus med et innskudd så lite som 100 kr. 

Det er viktig å vite at bonusen ikke legges til på kontoen din når du gjør innskuddet, da bonusen blir kreditert din konto etter at omsetningskravet er fullført. Mer om dette når vi dekker bonusreglene. 

Slik tar du del av HeyCasino velkomstbonusen

Det er enkelt å melde deg på hos HeyCasino og ta del av velkomstbonusen. Bare følg stegene under for å komme i gang. 

Steg 1: Gå til nettsiden til HeyCasino

Du starter med å gå til nettsiden til HeyCasino, og du når den ved å klikke på “Hent Bonus” på denne siden. Klikk på den store grønne knappen, og du kommer til casinoets startside hvor du så kan velge knappen som er merket “Åpne Konto”.

Steg 2: Meld deg på

Når du klikker på “Åpne Konto” tas du til registreringsskjemaet, og du blir bedt om å fylle ut en del kontaktinformasjon. Pass på at du er nøye med å skrive inn korrekte opplysninger, da du vil bli bedt om å bekrefte disse på et senere tidspunkt når du skal verifisere spillekontoen din for uttak.

Steg 3: Gjennomfør ditt første innskudd

Så snart kontoen din er opprettet tas du til innskuddsiden, sånn at du kan fylle på spillekontoen din. Velg den betalingsmetoden du foretrekker, og følg instruksjonene som dukker opp på skjermen for å fullføre innskuddet. 

Steg 4: Aktiver velkomstbonusen

Når innskuddet er gjennomført kan du begynne å spille. Du må nå fullføre omsetningskravet som kommer med velkomstbonusen, og når dette er gjennomført, med dine ekte penger, vil bonusen legges til på kontoen din. 

Regler og vilkår for velkomstbonusen

Hos HeyCasino er ikke bonusreglene helt som det vi er vant med fra de aller fleste andre norske casinoer. Så pass på at du leser gjennom reglene nøye, sånn at du forstår hvordan de fungerer.

Omsetningskrav

Omsetningskravet for velkomstbonusen er 30x, og dette er i grunn et ganske lavt krav, sammenlignet med andre nettcasinoer. Men, omsetningen gjøres ikke med dine bonuspenger, da det er pengene du selv setter inn som må omsettes 30x verdien på bonusen din. Med en 200% bonus betyr det at du må omsette innskuddet ditt 60 ganger, og det er et høyt krav som ikke er enkelt å gjennomføre.

Når omsetningen er fullført vil bonusen legges til på kontoen din. Greier du ikke å spille for 30x bonusbeløpet med ditt første innskudd kan du gjøre ytterligere innskudd for å fullføre kravet. Husk bare at tilbudet kun er aktivt i 3 dager, og etter den tid vil bonusen fjernes fra kontoen din om kravet ikke er klarert. 

Maksgevinst

Dessverre er det en maksgrense for hvor mye du kan vinne fra din velkomstbonus hos HeyCasino. Den gode nyheten er derimot at denne grensen er ganske høy, så det er ikke så ille som det kunne vært. Grensen for maks gevinst er satt til 100.000 kr, og vinner du mer enn dette fjernes overskytende beløp fra din spillekonto før et uttak kan gjennomføres. 

Andre bonustilbud hos HeyCasino

Så veldig mange løpende kampanjer er det ikke hos HeyCasino, da de faktisk kun har ett fast tilbud å by casinospillere. Men, de har derimot kortere tidsbegrensede casinotilbud, og disse får du beskjed om via e-post. Så pass på at du er påmeldt kommunikasjon fra casinoet sånn at du ikke går glipp av noen gode bonuser. 

Daglig cashback

Hver eneste dag hvor du er uheldig hos HeyCasino kan du få en cashback, og denne blir kreditert dagen etter. Det er 10% du får tilbake, og dette er nesten som en form for forsikring. 

Det er tap på spilleautomater og live odds som teller mot denne bonusen, da tap i live casinoet eller på RNG bordspill og pre-match odds ikke inkluderes i din cashback-beregning. 

Omsetningskrav for daglig cashback

Din cashback legges til på kontoen som ekte penger, og det er ingen omsetningskrav som må fullføres før du kan gjøre et uttak fra denne casinobonusen. 

Maksgevinst

Det maksimale beløpet du kan ta ut fra en cashbackbonus er 100.000 kr. Dette er standard maksgrensen for uttak fra innskuddsbonuser hos HeyCasino.

Betalingsmetoder

HeyCasino tilbyr et variert utvalg av betalingsmetoder for innskudd, og du kan så klart benytte deg av norske kroner som valuta. Det er ingen avgifter for innskudd, men uttak kommer dessverre med en 30 kr avgift. Uttak er også begrenset til kun tre betalingsmetoder, noe som er skuffende. Under kan du finne ut mer om de enkelte betalingsmetodene du kan benytte deg av hos HeyCasino.  

Visa/Mastercard

Velger du å gjøre innskudd med Visa eller Mastercard kan du sette inn fra 100 kr til 25.000 kr per transaksjon. Det er ingen ventetid, så du får inn pengene på kontoen din umiddelbart. Disse betalingskortene kan kun benyttes for innskudd, så uttak må gjøres til en annen metode, slik som en bankoverføring.

Kryptovaluta

Du kan benytte deg av kryptovaluta for å gjøre innskudd hos HeyCasino, og de valutaene som støttes er ADA, BCH, BNB, BTC, DOGE, ETH, LTC, TRX, USDTE, USDTT og XRP. Det er ingen minstegrense for innskudd med disse betalingsmetodene, men du kan maskimalt sette inn et beløp som tilsvarer 25.000 kr. Du kan ikke alltid regne med øyeblikkelige innskudd, men det skal stort sett ikke ta mer enn mellom 15 og 30 minutter før du har pengene inne på spillekontoen din.

Flykk

Du kan benytte deg av Flykk for å gjøre innskudd hos HeyCasino, og du kan sette inn fra 100 kr til 25.000 kr per transaksjon. Uttak støttes ikke via denne metoden, så du vil måtte bruke en annen betalingsmetode for å ta ut gevinstene dine. 

MiFinity

MiFinity støttes for både innskudd og uttak, og med denne e-lommeboken får du umiddelbare transaksjoner. Du kan sette inn mellom 100 kr og 25.000 per betaling, men for uttak er det minimum 500 kr og maskimalt 10.000 kr som gjelder per transaksjon. Innskudd er avgiftsfrie med MiFinity, men uttak kommer med en avgift på 30 kr. 

Crypto via Card

Hvis du har problemer med å gjennomføre et vanlig innskudd med Visa eller Mastercard kan du i stedet velge alternativet som heter Crypto via Card. Denne tjenesten lar deg sette inn penger med ditt betalingskort, bare via en annen betalingstjeneste. Du kan sette inn mellom 100 kr og 10.000 kr per transkasjon. 

CASHlib

CASHlib er også et betalingsalternativ for innskudd hos HeyCasino, og det er denne metoden som har de laveste innskuddsgrensene. Du kan sette inn så lite som 100 kr, og det maksimale beløpet du kan gjøre innskudd med per transkasjon er kun 1500 kr. CASHlib kan kun benyttes for innskudd og støtter ikke uttak. 

Click bank transfer

Via tjenesten som heter Click bank transfer kan du gjøre en bankoverføring når du setter inn penger på spillekontoen din hos HeyCasino. Du kan sette inn mellom 100 kr og 25.000 kr per transaksjon. 

CoinsPaid

CoinsPaid støttes for uttak hos HeyCasino, og det er denne metoden du må bruke dersom det er kryptovaluta du vil ta ut penger via. Minste uttaksbeløp er 200 kr, og maksimalt kan du ta ut 10.000 kr. Avgiften per uttak er 30 kr. 

Bankoverføring

En bankoverføring kan benyttes for uttak av gevinster fra HeyCasino, og du kan ta ut mellom 500 kr og 25.000 kr. Du må betale en avgift på 30 kr for hvert uttak du gjennomfører. 

Historien til HeyCasino

HeyCasino ble etablert i 2020, og selskapet som står bak casinoet er DMG Solutions B.V. Dette er et selskap som er registrert på Curacao, og det er også der de har sin spillisens som gjør det lovlig å tilby gamblingtjenester på nett. 

Dette nettcasinoet retter seg mot spillere i en rekke land, og Norge er et av dem. I tillegg til å tilby sin side på norsk kan du også finne casinoet på engelsk, finsk, tysk, fransk, polsk, italiensk og estisk.

Målet til HeyCasino, som de selv beskriver det, er å skape et nettcasino som er super-raskt og brukervennlig. Det skal ikke være noen komplikasjoner eller vanskeligheter her. 

HeyCasino har en del søstercasinoer, og blant dem finner vi QuickSlot og ProntoBet. Faktisk er disse to nettcasinoene og HeyCasino nesten identiske i utvalg og tjenester.

Er HeyCasino tilgjengelig for spillere i Norge?

Ja, HeyCasino aksepterer spillere fra Norge, og faktisk kan vi både spille med norske kroner og spille på en nettside som er skrevet på norsk. Dette gjør at casinoet er godt tilrettelagt for oss nordmenn. 

Det er en Curacao-lisens vi spiller under, og nærmere bestemt er spillisensen utstedt av Gaming Curacao. Dette er en form for internasjonal spillisens som gir et selskap lov til å opererer et nettcasino, uten å spesifisere hvilke land og jurisdiksjoner som er inkludert eller eksludert. Så en norsk lisens er det ikke, men det er en forholdsvis vanlig spillisens for nettcasinoet som er tilgjengelig for norske spillere. 

Spillutvalg

Med rundt 5000 spill er utvalget hos HeyCasino ganske godt, og de dekker både spilleautomater, jackpotspill, bordspill og et live casino. På toppen av det kommer en sportsbook sånn at du kan tippe på sport. 

Spillutviklere

Det er 47 spillutviklere som har vært med på å lage spillutvalget hos HeyCasino, og dette sørger for et variety utvalg av spill. Så klart er de store og velkjente spillutviklerne med, og de som topper listen er Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution, NetEnt, Games Global og Nolimit City. Mindre eller mer ukjente utviklere inkluderer Playson, Kiron Interactive, Redgenn, Peter & Sons og Givme.

Stort sett legges alle nye spill fra de 47 spilleverandørene til automatisk når de lanseres. Det gjør at du kan vente deg nye spill i casinoet nesten hver eneste dag. 

Spilleautomater hos HeyCasino

Bare i kategorien for spilleautomater vil du finne mer enn 4800 titler. Disse er en god miks av klassiske automater, videoautomater, og spill med innovative mekanismer og bonusfunksjoner. 

Hvis du er usikker på hvilken spilleautomat du skal spille, bør du benytte deg av de ulike spillkategoriene for å finne de beste spillene. Du bør starte ved å bla deg nedover hovedsiden for casinospill, da det her vises flere spillkategorier enn de du finner i spillmenyen. Blant annet kan du finne alle spill med Megaways, bonuskjøp og Drops & Wins samlet i egne grupper. 

Klikker du deg inn i kategorien som simpelthen heter Spilleautomater vil du ikke finne noen ytterligere spillinndelinger. Der kan du bare bla deg nedover hele listen for å se det komplette utvalget. 

Det er også en kategori for anbefalte spill, og dette er de mest populære spillene hos HeyCasino. I skrivende stund er spilleautomatene som topper denne listen Gates of Olympus, Wanted Dead or a Wild, Wolf Gold, Gonzo’s Quest Megaways og Reactoonz.

Jackpotspill hos HeyCasino

HeyCasino tilbyr jackpotspill, men dessverre er de ikke samlet for seg i en egen kategori. De er heller ikke merket som jackpotspill, og det betyr at du selv må vite hvilke spill som kommer med en jackpot og så søke dem opp. Dette er tungvindt for erfarne spillere, men nesten umulig for nye spillere som kanskje ikke kjenner til så mange jackpotspill. 

Når vi søkte etter spill ble vi positivt overrasket over kvaliteten av jackpotspllene vi fant, for blant dem er noen av verdens største jackpoter for nettbaserte spilleautomater. Vi kan anbefale at du tester ut Mega Moolah, Mega Fortune Dreams, Hall of Gods og Major Millions. Du vil også finne mindre progressive jackpoter, blant annet i spillene fra Red Tiger Gaming.

Roulette hos HeyCasino

Vil du spille roulette kan du finne mer enn 60 ulike spill, og du finner dem ved å søke etter roulette i søkefeltet. Bordspill er nemlig ikke en egen kategori, så de ligger rett og slett kun under “alle” spill. 

Det er flere typer roulettespill tilgjengelige, og du kan spille klassiske varianter slik som europeisk, fransk eller amerikansk roulette. I tillegg kommer varianter som Age of the Gods Jackpot Roulette, Mini Roulette, European Football Roulette, Three Wheel Roulette og Double ball Roulette. 

Blackjack hos HeyCasino

Søker du etter blackjack i søkefeltet hos HeyCasino får du opp hele 66 ulike spill. Noen av disse er live blackjackspill, men de fleste er ulike RNG varianter. 

Det beste utvalget er av klassisk amerikansk blackjack, men du kan også prøve ferdighetene på mange andre varianter. 21 Burn Blackjack, Double Exposure Blackjack, Single Deck Blackjack, European Blackjack og Red Queen Blackjack er noen av de variantene vi kan anbefale at du tester. 

HeyCasino live casino

Det er kun to spillstudioer med i HeyCasino sitt live casino. Men, de to er skaperne av de mest populære livespillene blant norske spillere — nemlig Evolution og Pragmatic Play. Sammen skaper disse to et stort og variety utvalg av live dealer-spill. 

Utvalget består til størstedelen av ulike bord med roulette, blackjack, baccarat og casino poker. Disse spillene finnes i ulike varianter, og det er også mange ulike innsatsgrenser på de ulike bordene, sånn at alle spillere kan finne et bord som passer dem. 

I tillegg til vanlige bord-og kortspill har både Evolution og Pragmatic Play sine gameshow-spill med. Det gjør at du kan spille norske favoritter, slik som Mega Wheel, Funky Time, Monopoly Live og Power Up Roulette.

Sportsbetting hos HeyCasino

Det er en forholdsvis stor sportsbook hos HeyCasino som lar deg tippe på sport, og det er 20 sporter i hovedmenyen. Blant de sportene med flest spillobjekter finner du fotball, basketball, bordtennis, og ishockey. Utvalget av odds for ulike sporter vil så klart variere etter sesong. 

For å gjøre det enkelt å finne kamper du vil spille på kan du se alle odds, dagens odds, kommende odds, eller odds for de neste ukedagene. Du kan også enkelt se alle de store ligaene og turneringene, slik som UEFA Europa League, UEFA Europe Conferance League, International Friendly Games, UESF Champions League, FIFA Club World Cup med flere. 

Pre-match kan så klart spilles, men du kan også tippe på live odds. Det er en egen kategori hvor du kan spille live, og du får en rask oversikt over kampene og sportene som tilbyr live tipping. Du kan følge kampene live, via HeyCasinos “match tracker”.

Oddsbonuser

Det finnes egne bonuser laget for å tippe på odds hos HeyCasino. Den beste er nok cashback-bonuses, som i grunn er den samme som den for spilleautomater. Med denne bonusen får du tilbake 10% av dine tap når du spiller på liveodds. Cashbacken får du tilbake dagen etter at du har spilt. 

En oddsboost finnes også på kampanjesiden, og ytterligere oddsbonuser kan du få ved å akseptere bonustilbud sendt via e-post. 

Uttaksprosessen hos HeyCasino

Når du skal ta ut gevinster hos HeyCasino starter du med å gå til uttaksiden. Der kan du velge uttaksmetode, og de du har å velge mellom er bankoverføring, Coinspaid og MiFinity. Hvert uttak koster 30 kr i avgift. 

Du skriver inn beløpet du vil ta ut og så legger du til betalingsinformasjonen som kreves for at casinoet skal kunne gjennomføre utbetalingen. Denne informasjonen varierer mellom de ulike uttaksmetodene, og du får opp instrukser på skjermen. 

Før uttaket ditt kan ferdigbehandles vil du bli bedt om å verifisere spillekontoen din. Dette gjør du ved å sende inn dokumenter som beviser hvem du er og hvor du bor. Du kan også bli bedt om å verifisere at de betalingsmetodene du har brukt tilhører deg, avhengig av hvilke metoder du har knyttet til kontoen din. 

Kundeservice

Kundeservicen hos HeyCasino er døgnåpen, og du kan ta kontakt med dem via live chat eller e-post. Førstnevnte er den raskeste metoden, og når vi prøvde chatten tok det mindre enn 10 sekunder før vi fikk kontakt med noen. Via e-post tok det derimot flere timer. 

Hjelpen vi fikk var god, og agenten vi chattet med svarte raskt og greit på spørmålene våre. Dette skjedde begge ganger vi tok kontakt, selv om det var to ulike supportagenter vi chattet med. 

Noen FAQ fant vi ikke på nettsiden, og dette var litt skuffene. Derimot er det en god del informasjon å finne på siden hvis du bare blar deg helt nederst. 

Hvordan vi har testet HeyCasino

Prosessen med å teste HeyCasino var omfattende, og her kan du lese om noe av det vi gjorde:

• Registrering: Vi startet med å registrere en spillekonto, både for å se denne prosessen og ettersom vi måtte ha en aktiv spillekonto for å gjennomføre resten av testen vår. 
• Bonustilbud: Vi sjekket bonustilbudene, og benyttet oss av velkomstbonusen. Selvsagt leste vi gjennom alle bonusvilkår.
• Innskudd og uttak: Vi gjennomførte to innskudd, det første med Visa og det andre med MiFinity. Vi fikk også gjort et lite uttak tilbake til MiFinity.
• Spillutvalg: Et par spill fra hver spillkategori ble testet, men vi sjekket hele utalget for å se hva som tilbys og hvor god miksen og variasjonen av spillene er.
• Kundeservice: Vi tok kontakt med kundeservice tre ganger, to ganger via live chat og én gang via e-post. Dette for å sjekke responstid og profesjonalitet.

Ansvarlig spilling

Når det kommer til ansvarlig spilling er vi litt skuffet over HeyCasino. De har en side hvor de gir en del generell informasjon om ansvarlig spilling og spillproblematikk, og de oppfordrer til å ta en test hvis du tror at du har et usunt forhold til spilling. 

Du kan velge å selvekskludere fra casinoet for en periode, eller permanent, men dette er også det eneste verktøyet som finnes innen ansvarlig spilling. Det er ikke mulig å sette grenser for innskudd, tap, omsetning eller spilløkter. 

Det finnes lenker til tre hjelpeorganisasjoner for problemspillere på nettsiden, og disse går til GamCare, BeGambleAware og Gamblers Anonymous. Det er ingen lenke til noen norsk hjelpeorganisasjon.

Konklusjon av vår HeyCasino test

HeyCasino har mange gode aspekter, slik som et solid utvalg av casinospill. At de også tilbyr en sportsbook gjør at denne spilloperatøren kan appelere til flere typer spillere. Velkomstbonusen er litt uvanlig, men egentlig ikke så verst. At du kan gjøre flere innskudd for å klare omsetningskravet er bra, men til gjengjeld er det verre at du kun har 3 dager på deg å fullføre omsetningen.

Når det kommer til andre tjenester synes vi at utvalget av innskuddsmetoder er tilfredstillende, men det skuffer at det er en avgift for alle uttak. En døgnåpen kundeservice regner vi som et pluss hos HeyCasino. Spillegrenser for å hjelpe spillere med å spille ansvarlig hadde vært ønskelig.

Alt i alt er HeyCasino et nettcasino som nok kan passe en god del spillere, men det er også rom for forbedringer her.

Fordeler: 

• Tilbyr 5000 spilleautomater og bordspill + sportsbook
• 10% daglig cashback for tap på spilleautomater og live odds 
• Døgnåpen kundeservice via live chat og e-post

Ulemper: 

• 30 kr avgift per uttak, og kun 3 uttaksmetoder tilgjengelig
• Har ingen verktøy for å sette kontogrenser for ansvarlig spilling
• Få løpende kampanjer og tilbud for aktive spillere

Anmeldelse sist oppdatert: 24 september 2024

Anmeldt av Kongebonus - Vurdering: 4.1

• 

Eve Luneborg

Ekspert på online casino med 10 års erfaring i bransjen på Malta

Eve Luneborg har jobbet innen casinobransjen helt siden 2014, da hun flyttet fra kalde Norge til solfylte Malta. Hun startet da hos LeoVegas, men etter…