Lilibet

Anmeldelse av Lilibet

Liker du å spinne på slots og ruletthjulet, i tillegg til sport og foretrekker å bruke fritiden til å se på fotballkamper og annen idrett? Da er Lilibet garantert noe du vil se nærmere på. Ikke bare finner slots og live-casino, du kan også spille på et omfattende utvalg av odds og betting. Du kan velge mellom forskjellige no-sticky bonuser, og Lilibet har mange kampanjer samt veldig underholdende aktiviteter. Og det beste av alt? Lilibet er veldig fokusert på Norge, og alt av kundeservice og live chat foregår på Norsk. I tillegg til nettsiden selv. Alt er på Norsk. 

Velkomsttilbud hos Lilibet

No sticky bonuser på begge alternativ:

Første innskudd 

• Odds Velkomstbonus: 100% opptil 5000 kr
• Casino Velkomstbonus: 100% opptil 5000 kr + 500 free spins

Om velkomstbonusene

Odds velkomstbonus på 100% opptil 5000 kr må aktiveres før innskuddet, og kan kun brukes på odds/betting. 

Casino Velkomstbonus: 100% opptil 5000 kr + opptil 500 gratisspinn. Denne bonusen må du selv aktivere før kvalifiserende innskudd er gjort. Du finner den under ‘Kampanjer’ sammen med oddsbonusen. Minimumsinnskudd er 200 kr for å kvalifisere til bonusen. Minimums innskudd er 200 kr for å kvalifisere til både odds og casino velkomstbonusen. 

Opptil 500 free spins: På velkomstbonusen for casino får du 10% av innskuddet i antall gratisspinn. Det virker slik at setter du inn 1000 kr, får du 100 spinn osv. Det meste du kan få er 500 free spins om du setter inn og får max bonus på 5000 kr. Disse spinnene må hentes direkte i live chat etter du har satt inn, og før du begynner å spille. Viktig å huske på.

Lilibet har ingen max innsats på sine bonuser, og det betyr at du velger fritt hvor mye du vil satse både før og etter at no-sticky bonusen aktiveres.

Omsetningskrav 

Oddsbonusen er no-sticky. Og det fungerer på akkurat samme måte som en no-sticky casino bonus. Du spiller fritt med egne penger av innskuddet og trenger ikke å tenke på omsetning eller bonusvilkår før du kommer ned på den nevnte bonussaldoen. Om det skulle skje så må du forholde deg til følgende omsetningskrav:  

7x på spill med odds 1.85 eller høyere. Du får 7 dager på å gjøre ferdig omsetningen, og kan settes som single og kombispill. Du får ikke tellende omsetning om du setter på e-Sport, over/under, dobbel sjanse, handikapp eller tar cashout 

Casino velkomstbonusen kommer med et omsetningskrav på 30x (ganger) mottatte bonuspenger. Den er også no-sticky og således et av markedets beste tilbud i øyeblikket 

Husk at du kun kan ha en aktiv bonus til enhver tid. 

Andre kampanjer 

Lilibet kjører mange faste kampanjer.  

For Odds/betting observerer vi: 

Matchday hver Lørdag: Spill for 500 kr på odds og få 500 kr. Kampanjen må brukes på Lørdag og gjelder spill på fotball i de fire største ligaene i Europa. PL. La Liga, Bundesliga og Serie A. Bettet må være på min. 1.5 i odds, og når det er avgjort må du kontakte live chat for å få gratis bet.  

Free bet som du får kan brukes på videre bets med max 4 i odds og totalt max win generert fra bonusen limiteres til 5000 kr.

Kombiboost: Setter du kuponger med mer enn 3 valg vil du motta ekstra gevinst om du vinner spillet. Hvor mye du vil motta ekstra avhenger av antall valg i spillet, og varierer fra 5 valg = 5% ekstra til 15+ valg som gir 50% ekstra.  

Happy Hour: Hver Fredag 16:00 til 19:00 er det happy hour på Lilibet, og du får 100 free spins om du setter inn 400 kr eller mer. Gratis-spinnene er uten omsetningskrav og der er ingen limitasjon på gevinst. Du må kontakte live chat for å få spinnene etter du har satt inn, og det må du gjøre før midnatt.

Lykkehjul: Setter du inn 500 kr eller mer vil du få tilgang på et lykkehjul neste dag. Her kan du vinne forskjellige premier som free spins, free bet, cashback og til og med en jackpot. Hver premie er underlagt forskjellige vilkår så vær sikker på at du leser gjeldende vilkår for det du vant. Vinner du for eksempel gratisspinn må du kontakte kundeservice for å få de kreditert, og maksuttak av gevinst generert av spinnene er 2500 kr

Spesial kun for Norske kunder

Fantasy FPL: For de som er glad i å spille FPL, er Lilibet plassen å være. Med egen FPL liga stiller Lilibet med en total premie-pott på 140 000 kr. Registrer de frem til 1. Oktober for å få sjans til å vinne premier for halvspilt og ferdigspilt sesong. Kun 100 kr innskudd siste 30 dager er det Lilibet krever fra deg som inngangsbillett. Den grommeste premien er selvfølgelig vinner av hele sesongen, og premien for det er 20 000 kr. Andreplass er 10 000 kr, og samme er vinneren av halvspilt sesong (10 000 kr). Første-plass hver måned hele sesongen tilsvarer 4000 kr.

Betalingsmetoder

Innskuddsmenyen til Lilibet virker unektelig enormt omfattende ved første øyekast. Men om vi går den litt i sømmene ser vi at kort-innskudd med Visa og Mastercard er duplisert opptil mange ganger. Med forskjellige tilbydere. Vi antar at man bare må prøve seg frem til man finner den metoden som fungerer for akkurat dine kort. Uansett er betalingsmetoder generelt komplisert for alle Norske spillere, og vi ser derfor med glede at Lilibet tilbyr krypto som alternativ for både innskudd og uttak. Er du derimot avhenger av e-Wallets, som er som en mellomløsning mellom Visa/Mastercard og krypto, så har du gode alternativ i Astropay og eZeeWallet tilgjengelig.

Lilibet uttak

Man får slett ikke like mange alternativ for å ta ut sine gevinster på Lilibet, men de som er tilgjengelige er gode alternativ, og vil selvfølgelig avhenge av hva du brukte for å sette inn med. Man får to forskjellige alternativ for bank-uttak. Vanlig Bankoverføring og Community Bankoverføring. Hva som egentlig er forskjellen her er vi litt usikker på, men det ser ut som at Community Bankoverføring er kun for kunder av en liste med forutbestemte banker i Norge. Finner du ikke banken din på listen må du bruke vanlig bankoverføring, som kan brukes til alle banker. For eksempel så godtar Lilibet at man tar IBAN uttak til Revolut. Det setter vi pris på.

Man kan også gjøre direkte uttak til sin eZeeWallet, om man satte inn med den. Til slutt krypto selvfølgelig om man satte inn med en av de forskjellige krypto-valutaene som kommer opp som alternativ når man åpner innskudds-menyen. Lilibet er ikke direkte et krypto-casino, mer som et hybrid-casino da de aksepterer innskudd både med FIAT og krypto.

En ting vi reagerer på når det kommer til uttak hos Lilibet er at de konsekvent ikke behandler uttak i helgene. Hverken IBAN bankoverføring, krypto eller e-Wallet uttak blir gjort noe med før Mandagen kommer. Det synes vi er litt dårlig, og spesielt sammenlignet med de fleste av konkurrentene som behandler uttak hver dag hele uken.

Høye uttaksgrenser

De forskjellige metodene for uttak vil naturligvis ha sine egne grenser for max overføring per transaksjon, men det er i grunner irrelevant da man kan gjøre mange påfølgende transaksjoner om det skulle bli nødvendig. Det vi derimot observerer med stor tilfredshet er at Lilibet Casino opererer med høye grenser for uttak på en generell basis:

• Daglig max uttak: 200 000 kr
• Ukentlig max uttak: 500 000 kr
• Månedlig max uttak: 2 000 000 kr

Spill og spill-leverandører

Lilibet stiller ikke med den absolutt mest innholdsrike menyen for providere. Vi teller 39 stykker, men det viktigste er nok at vi får alle populære og store leverandører. I tillegg til at utvalget fra hver enkelt leverandør er stort. Feinschmeckere vil nok savne Gamomat og Greentube/Novomatic, men ellers er alt på plass av de du forventer av et moderne casino. NoLimit, Hacksaw, Pragmatic, Play’n Go, Thunderkick, Quickspin, ELK, Yggdrasil, og selvfølgelig Relax og Push.

RTP

Lilibet har en policy om at de skal til enhver tid tilby sine spilleautomater med høyest mulig RTP. Hvor mye som faktisk er høyest mulig RTP er opp til leverandørene. Altså de som produserer slots. Men enkelte providere, slik som for eksempel Play’n Go og Pragmatic Play legger til rette for at de forskjellige casinoer kan velge hvilket RTP nivå de vil ha. Såkalte RTP-ranges. Og Lilibet velger alltid den høyeste versjonen.

En bekreftelse på dette fikk vi for et par måneder siden da vi ble oppmerksom på at noen av automatene til Quickspin inne på Lilibet hadde lavere RTP enn det som ble reklamert med ellers på siden. Vi gjorde de oppmerksom på dette, og det takket de for. Dagen etter fjernet Lilibet alle Quickspin automater fra sitt casino, og de tok en uke før de var tilbake. Denne gang med max RTP. Dette understreker litt seriøsiteten. og at Lilibet ønsker å tilby det beste for sine spillere.

Live casino / tablegames

Intet online casino i dag uten live-casino, og dette gjelder selvfølgelig Lilibet også. Vi noterer hele seks forskjellige produsenter av live-casino tilgjengelig, og selvfølgelig de to store som er Evolution og Pragmatic Play. Ezugi kryper også oppover på listen over produsenter av live-games for online casino, men kan nok enda ikke måle seg med de to største. Pragmatic Play Live har langt over 100 titler tilgjengelige inne på Lilibet, mens Evolution Gaming teller ca. 200 forskjellige live-games.

Odds og live-betting

Sportsbok med stort utvalg av spill både før og under kamp er på plass. Tipping på odds blir bare mer og mer populært, og mulighetene på hva du kan spille på blir bare større og større. Siden seksjonen for odds hos Lilibet selvfølgelig er på norsk, er det enklere for de litt mer uerfarne tipperne å finne fram.

Lilibet Verifisering

Lilibet bruker en tredjeparts tjeneste for KYC verifisering av din konto som heter Hooyu. Du blir sent videre til en automatisk tjeneste, som bruker mindre enn 5 minutter å fullføre hele registeringsprosessen. Vi anbefaler at du bruker bilder av høy kvalitet for å være på den sikre siden. Om AI tjenesten ikke skulle godta dokumentene dine vil nødvendigvis prosessen ta lenger tid.

Kundeservice

Vi vet med stor sikkerhet at de aller fleste vil sette pris på Lilibet sin kundeservice ene og alene for at de vil betjene deg på norsk. De er i tillegg alltid høflige og behjelpelige som man egentlig forventer. Tjenesten er åpen 09:00 til 24:00 hver dag, og kan kontaktes på email også. Man får automatisk generert og tilsendt en utskrift av samtalen med live-support så snart man avslutter chatten. Det er en detalj vi setter pris på. Av og til er det hendig å ha en live-chat samtale å vise til om det skulle oppstå en tvist.

Ikke helt fornøyde

Uavhengig av det vi skriver over, så er jo det en gang sånn at når man tar kontakt med live chat på et casino så er det jo slett ikke alltid kunde-medarbeideren du får faktisk kan gi deg svaret eller hjelpen du vil ha. I mange tilfeller må ditt spørsmål, eller din sak, overføres til ‘rette avdeling’. Den har vi alle hørt. Og da får man som regel lovnad om svar på e-mail. Og det er helt greit i de fleste tilfeller. Så lenge man får svar da selvfølgelig. Det gjorde ikke vi dessverre. Vi sendte inn en forespørsel til Lilibet via live-support første dagen vi skulle skrive denne anmeldelsen. Med lovnad om å bli kontaktet tilbake av rette avdeling på email. Rette avdeling kontaktet oss ikke, og neste dag sendte vi en purring på vår forespørsel med samme lovnad. Dagen derpå hadde vi heller ikke fått tilbakemelding. Eller dagen etter det heller. I skrivende stund har vi ikke fått en eneste mail fra ansvarlig avdeling hos Lilibet. Det er ikke helt slik vi forventer oppfølging av kundeservice som skjer bak selve live-chat.

Brukervennlighet

Lilibet er en fin og veldig brukervennlig side. Den er på norsk, og selv de som ikke er erfaren på casino vil enkelt finne frem her. Vi må berømme de ekstremt gode søke-menyene vi får opp på casinoet for både providere og slots. Gå inn og prøv selv, og du vil fort forstå hva vi mener.

Lisens

Continental Solutions Limited B.V. står oppført som driftsselskapet bak Lilibet. De har 2 andre sider i drift også, og er derfor ikke å regne som enormt store innenfor iGaming. Selve gambling-lisensen er Curacao, og det vet vi er en bra lisens som tillater krypto bl.a.

Helhetsinntrykk

Vi har ikke så mye negativt å si om Lilibet. Om det skulle være noe de kan forbedre, må det være utvalg av providere i casinoet. I tillegg til litt mere utvalg av spillobjekter på norsk fotball. For eksempel målscorer i norske fotballkamper er sjelden vare. Og for en side som fremstår så ‘Norsk’ som Lilibet gjør, så hadde vi kanskje forventet litt mer. Også nevner vi at ‘de rette’ avdelingene må bli litt flinkere til å følge opp kundene etter at live-support har delegert dem.

Vi er også skuffet over prosedyrene deres for uttak, der ingen uttak blir behandlet i helgen. Så man må pent vente til Mandag for å få behandlet og godkjent uttaket sitt. Spesielt surt blir dette for de som tar ut til krypto og e-Wallet der transaksjonen er så og si umiddelbar.

Ellers så er Lilibet en stor fryd å samarbeide med. Fine og gode No-Sticky bonuser, Mange kampanjer og tilbud til en hver tid. Ekstremt store/høye uttaksgrenser og mange betalingsmetoder.

Anmeldelse sist oppdatert: 27 november 2023

Anmeldt av Kongebonus - Vurdering: 4.8

• 
• 

Egil Imenes

Casinoekspert - 14 års erfaring i bransjen

Egil startet opp i casinobransjen tilbake i 2009, og har flere års direkte erfaring fra noen av de største casinoene i bransjen, inkludert Unibet, Betsson, Bet365 med flere.