Lucky Wins

Anmeldelse av Lucky Wins

Lucky Wins er et nettcasino som byr på et stort antall spill, da det her er 12.500 spilleautomater, jackpotspill, live dealer-spill og ulike former for øyeblikkelige spill. Du finner enkelt frem på den moderne og brukervennlige siden, som selvsagt bruker norsk språk. Det er også tilrettelagt for norske spillere ved at valutaen på spillekontoen din er i norske kroner. 

Bonuser er også noe som Lucky Wins har mer enn nok av, og velkomstpakken kan gi deg opptil hele 150.000 kr og 1000 gratisspinn. Ikke nok med det, du kan også hente nye innskuddsbonuser hver eneste dag. Dermed kan du daglig få enten gratisspinn, matchbonuser eller cashbacks. Lojalitetsprogram og VIP-klubb tilbys også.

Har du spørsmål mens du spiller her får du alltid rask hjelp 24/7, via live chat. Betalingsmetodene som støttes inkluderer både fiat-metoder og kryptovaluta. At Lucky Wins er sikkert garanteres av spillisensen fra Tobique Gaming Commission.

Lucky Wins vil være et godt valg for spillere som liker et høykvalitets-spillutvalg.

Bonuser og kampanjer hos Lucky Wins

Lucky Wins tilbyr en lang rekke casinobonuser. Du kan ta del av daglige bonuser og også hente belønninger fra lojalitetsprogrammet. En VIP-klubb finnes også. Men aller først kan du ta del av en velkomstpakke, og det er to du kan velge mellom.

Velkomstbonus for nye spillere

Lucky Wins sin standard velkomstbonus består av fem deler, og totalt kan du få så mye som 150.000 kr i bonuspenger og 1000 gratisspinn. For bonus nummer to til fem får du også to ulike valg. Bonuspakken er denne:

1. innskudd: 

• 100 % bonus opptil 10.000 kr + 100 gratisspinn
  – min. innskudd: 200 kr | bonuskode: WELCOME1 | maks uttak: 5x

2. innskudd: 

• 100 % bonus opptil 10.000 kr + opptil 100 gratisspinn
  – min. innskudd: 200 kr | bonuskode: 2ND100 | maks uttak: 3x
• 100 % bonus opptil 20.000 kr + opptil 200 gratisspinn
  – min. innskudd: 400 kr | bonuskode: 2ND200 | maks uttak: 2x

3. innskudd: 

• 100 % bonus opptil 15.000 kr + 100 gratisspinn
  – min. innskudd: 200 kr | bonuskode: 3RD100 | maks uttak: 3x
• 125 % bonus opptil 39.000 kr + 200 gratisspinn
  – min. innskudd: 500 kr | bonuskode: 3RD200 | maks uttak: 2x

4. innskudd: 

• 100 % bonus opptil 20.000 kr + 100 gratisspinn
  – min. innskudd: 300 kr | bonuskode: 4TH100 | maks uttak: 3x
• 150 % bonus opptil 40.000 kr + 200 gratisspinn
  – min. innskudd: 1000 kr | bonuskode: 4TH200 | maks uttak: 2x

5. innskudd: 

• 100 % bonus opptil 50.000 kr + 100 gratisspinn
  – min. innskudd: 500 kr | bonuskode: 5TH100 | maks uttak: 3x
• 200 % bonus opptil 50.000 kr + 300 gratisspinn
  – min. innskudd: 2000 kr | bonuskode: 5TH300 | maks uttak: 2x

Krediteringen av dine gratisspinn skjer 100 av gangen, så tar du del av noen av bonusene som gir deg 200 eller 300 spinn vil du få 100 spinn per dag i to eller tre dager. 

Velkomstpakken er omfattende, og de potensielle matchprosentene er uten tvil fristende. Men det er en stor ulempe for en god del spillere at minsteinnskuddet som kreves for noen av bonusene er høye. Da vi sjekket bonusreglene for maksimalt uttak ble vi også skuffet, da maksbeløpet du kan ta ut er veldig lavt.

Bonusregler for Lucky Wins velkomstbonus

Omsetningskravet som må gjennomføres før du kan be om uttak av bonusgevinster er 40x. Dette er høyere enn industristandarden, og dermed en ulempe. Når det gjelder andre bonusregler du må vite om, så er det viktig at du vet om maksimal uttaksgrense for bonusgevinster. For første bonus er denne satt til 5x bonusbeløpet, mens det for resterende bonuser er kun 2x eller 3x, avhengig av hvilket av de to tilbudene du velger. Såpass lave grenser er ikke bare ugunstige, men også uvanlige. Mens du omsetter bonusen er maksimal tillatt innsats 50 kr per spillerunde.

Alternativ velkomstbonus

Hvis du ikke vil bruke den femdelte velkomstbonusen, kan du ta del av en velkomstbonus som gir deg cashback i 7 dager. For å kvalifisere for dette tilbudet må du sette inn minimum 2000 kr på ditt første innskudd. Deretter må du tape minimum 1000 kr for å kvalifisere for å få 5 % cachback. Minste cashbackbeløp er 50 kr, mens maksbeløpet du kan få er 50.000 kr. 

Omsetningskravet for din cashback, som utbetales neste dag klokken 8, er 40x bonusbeløpet. Greier du å fullføre dette kan du ta ut gevinster på opptil 10x cashbackbeløpet.

Løpende kampanjer og lojalitetsprogram

Hver dag gjennom uken er det nye casinobonuser du kan ta del av hos Lucky Wins. Disse byr på enten gratisspinn, matchbonuser og cashback, og noen av dem gir deg flere bonustyper for ett innskudd. Bare pass på at du sjekker kampanjesiden hver dag for å hente bonuskodene dine.

Hvilke bonusregler som gjelder er forskjellig for hver kampanje. Vanligvis er det et omsetningskrav på enten 40x eller 50x, altså ganske høye krav. Det er også gjeldende maksimale gevinstgrenser, og disse er forholdsvis lave. 

Lojalitetsprogrammet har også mye å by på, og det er ti nivåer du kan ta deg oppover. Hver gang du når et nytt nivå kan du få en ny belønning. Desto høyere opp i nivåene du tar deg, desto større bonuser og bedre vilkår får du. Fra nivå fem vil du også begynne å motta en ukentlig cashback.

For storspillere er det også en VIP-klubb. Medlemmer kan få større cashback, raskere uttak med høyere uttaksgrenser, prioritert kundeservice, tidlig tilgang til nye spill, eksklusive bonuser og en egen VIP-manager.

Innskudd og uttak hos Lucky Wins

Hos Lucky Wins bruker du norske kroner som valuta, og de har også sørget for å ha betalingsmetoder som fungerer for spillere i Norge. Du kan blant annet gjøre innskudd med norske bankkort, Revolut-kort og flere e-lommebøker. Også kryptovaluta støttes, og denne løsningen er praktisk om du vil ta ut gevinster til samme metode som du brukte for innskudd. 

Casinoet krever ingen avgifter, men du må være klar over at transaksjoner via blokkjeder ikke er avgiftsfrie, så bruker du krypto må du også dekke dette gebyret. Når det gjelder transkasjonsgrenser er minstebeløpene du kan sette inn ganske høye, mens maksbeløpet varierer veldig fra metode til metode. For uttak er det 200 kr, 400 kr eller 500 kr som gjelder som minsteuttak, avhengig av metode, mens maksbeløpet alltid er 40.000 kr per transaksjon. Vi synes at grensene er noe restriktive, ettersom minstebeløpene kan oppleves som for høye for en god del spillere.

I tabellen under finner du informasjon om gjeldende grenser og transaksjonstider.

Uttak, verifikasjon og utbetalingsgrenser hos Lucky Wins

Før du kan gjennomføre et uttak av gevinster fra Lucky Wins må innskuddet ditt omsettes minst tre ganger. Selvsagt må du også fullføre eventuelle omsetningskrav. Deretter kan du registrere en uttaksforespørsel, som casinoet behandler så raskt som mulig. 

Ditt aller første uttak kan ta noe lengre tid, ettersom du vil bli bedt om å KYC-verifisere spillekontoen din. Denne prosessen krever at du laster opp dokumenter som bekrefter din identitet og din bostedsadresse. For å slippe forsinkelser i denne prosessen, og i uttaksbehandlingen, er det viktig at du følger alle instruksene nøye. For eksempel, pass på at alle fire hjørner av legitimasjonen er synlig på bildet du laster opp.

Når det gjelder hvor mye du kan ta ut, så er det egne grenser per dag, uke og måned. Disse kan du se i tabellen under. Legg derimot merke til at spillere som er med i VIP-klubben kan få høyere uttaksgrenser, men dette må avtales med din VIP-manager. Generelt sett vil vi si at transaksjonsgrensene for uttak er veldig begrensede, da spesielt den daglige uttaksgrensen er lav for storspillere.

Spillene hos Lucky Wins

Med mer enn 12.500 casinospill har Lucky Wins satt sammen et stort og variert utvalg. Spillene er levert av 125 spillutviklere, og dette gjør at de har god dekning for alle de mest populære spilltypene. I spillmenyen kan du velge mellom kategorier som Spilleautomater, Jackpoter, Bordspill og Live. I tillegg er det flere valg dersom du går til søkefunksjonen. Der er det egne kategorier for ulike spillmekanismer og funksjoner, slik som Megaways, Høy Volatilitet, Bonuskjøp og Hold & Win. I tillegg er det ulike temaer, som Fiske, Egypt og Asia.

Spillutvalget er et av de aller beste aspektene ved Lucky Wins, og vi fant alle de spillene vi var ute etter, inkludert store jackpoter. At spillinndelingene er grundige er også en stor fordel for brukervennligheten, og dette er et område mange konkurrerende casinoer feiler på. 

Spillutviklere

At det er hele 125 spillutviklere med i casinoet er bra, da dette er mer enn hva de fleste casinoer har. Selvsagt er alle de største og mest populære utviklerne med, men det er også mange mindre leverandører med på listen. Øverst på listen over de mest populære utviklerne finner vi Pragmatic Play, Play’n GO, Novomatic, Hacksaw Gaming, Betsoft Gaming og Gamebeat. Blant de mindre kjente navnene er Madhatgaming, Lakka, Pinappleplay, Jinxgaming og Dreamspin noen av de som er oppført.

Lucky Wins legger til nye spill i porteføljen så snart de lanseres av noen av utviklerne, og dermed er det vanligvis mellom 10 og 40 nye spill som legges til hver uke. Nye titler kan du finne i en egen kategori i casinoet, men har du en favoritt blant leverandørene kan du også filtrere spillene etter utviklere.

Spilleautomater og jackpotspill

De aller fleste spillene hos Lucky Wins er spilleautomater. Ved å se gjennom utvalget kan du finne alt fra klassiske automater med kun noen få gevinstlinjer og elementær spillmekanisme til intrikate videoautomater med en mengde bonusfunksjoner. Når du klikker deg inn i kategorien for spilleautomater kan du bla deg nedover siden for å se alle spillinndelingene, og det gjør det enkelt å finne de variantene du liker best. 

Jackpotspillene er derimot ikke delt inn i noen  kategorier, så du må bare bla deg nedover siden for å se alle spillene. Totalt er det mer enn 1000 jackpotspill, og disse har enten en fast eller en progressiv jackpot. En veldig fin funksjon på siden er at progressive jackpotspill er merket med beløpet som ligger i potten. Det gjør at du fort kan se hvilke spilltitler som byr på de potensielt største gevinstene. Enda bedre blir det av at flere av de aller største globale progressive jackpotene er med i spillkatalogen. For eksempel kan du spille Mega Moolah, som i skrivende stund har en jackpot på mer enn 77 millioner kroner. 

Live casino og bordspill

I Lucky Wins live casino er det nesten 1200 live dealer-spill. Dette er et godt antall, sammenlignet med andre live casinoer. Spillene her er levert av flere spillstudioer, som Evolution, Pragmatic Play, Absolute Live Gaming, ICONIC21, Ezugi, 7mojos og BetGames, bare for å nevne noen av de mest prominente blant dem. 

Starter du i live casino lobbyen, vil du se flere kategorier av spill. Disse er Spillshow, Rulett, Blackjack, Baccarat og Poker. Du finner flest spilltitler innen blackjack og roulette, men også de andre kategoriene har et stort og variert utvalg. Ikke minst bør du ikke gå glipp av gameshow-spillene, som det finnes 21 av.

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Lucky Wins eies og driftes av Novatrix SRL., og dette er et selskap som er registrert på Costa Rica. Spillisensen de har er derimot fra Tobique Gaming Commission, som holder til i Canada. Dette er en ny spillemyndighet, og det forklarer hvorfor lisensnummeret til Novatrix SRL. er 0000002. 

Kravene som må oppfylles for å få en slik lisens er strenge. Men ettersom spillemyndigheten er ny vet vi enda ikke hvor tett de følger operatører etter at lisensen er innvilget. Dette er derfor et usikkerhetsmoment ved denne lisensen. Det vi med sikkerhet kan si er at ved innvilgelse av lisensen så har Lucky Wins vist at de har god databeskyttelse, gode rutiner for ansvarlig spilling, spill som er testet og sertifisert som rettferdige og at oppbevarer spillernes midler på separate bankkontoer.

Testingen av spill og mykvare gjøres av uavhengige tredjeparter, og fokuset ligger på å sjekke at spill er rettferdige for alle spillere. De sjekker både at spillenes RTP og RNG fungerer som de skal. Derimot gjøres mye av denne testingen også hos spillutviklerne, som i tur må ha sine egne spillisenser.

Når det gjelder ansvarlig spilling så har dette temaet en egen side hos Lucky Wins. Der opplyser de om hva problemspilling er, og gir tips til hvordan du kan spille ansvarlig. De tilbyr også spillegrenser som du kan aktivere på kontoen ved å kontakte kundeservicen. Du kan sette grenser for innskudd, tap og omsetning. I tillegg kan du velge å aktivere en avkjølingsperiode eller selvekskludere deg. 

Brukeropplevelse og mobilspill

Det er ikke mye å utsette på brukeropplevelsen hos Lucky Wins. Nettsiden er moderne og helt intuitiv å navigere, så du trenger aldri lete lenge før du finner de spillene eller tjenestene du ser etter. Selvsagt er det også en stor fordel for oss nordmenn at siden er fullstendig oversatt til norsk, og dette inkluderer også brukervillkår og informative sider. 

Bruker du mobilen for å spille så kan du gjøre dette direkte fra den vanlige nettsiden. Denne tilpasser seg etter den skjermstørrelsen du har, og dette fungerer sømløst fra alle typer nettlesere. Det gjør at mobilspill fungerer like godt for iPhone-brukere som det gjør for de som har en Android-enhet. Bare pass på at du har stabilt nett, og gjerne wifi ettersom noen av spillene kan trekke en god del mobildata. 

Kundeservice hos Lucky Wins

Det er døgnåpen kundeservice hos Lucky Wins, og du får umiddelbar kontakt med en kundebehandler ved å bruke live chatten. Foretrekker du å sende en e-post kan du gjøre det, og du kan også sende inn et kontaktskjema som du finner på nettsiden. Svar får du da via e-post. Hvor lang responstiden er for e-post er veldig ulikt, men du bør regne med at du i det minste må vente et par timer hvor de har det travelt, ettersom chatten alltid prioriteres.

Vi kontaktet Lucky Wins kundeservice fire ganger. To ganger via chat og én gang via direkte e-post og én gang via kontaktskjemaet. Vi spurte om flere aspekter ved casinoet, slik som ansvarlig spilling, lisens og sikkerhet, bonusregler og prosessene for uttak og kontoverifikasjon. Generelt sett fikk vi god hjelp, men en del av svarene var veldig tydelig standardsvar som ikke var skrevet av kundebehandleren.

Hvordan vi har testet Lucky Wins

Vi testet Lucky Wins med Kongebonus sin standard metodologi for nettcasinoer. Denne metodologien undersøker 24 aspekter ved casinoet, og sikrer at anmeldelsen er objektiv, rettferdig og grundig. Noen av hovedpunktene vi undersøkte hos Lucky Wins 

• Brukervilkår og registrering: Brukervilkårene ble lest i sin helhet, og dette inkluderte de generelle bonusreglene. Deretter registrerte vi oss som spiller ved casinoet, og dette ble gjort med personlige opplysninger som ikke kan knyttes til Kongebonus. Dermed kunne vi teste casinoet anonymt.
• Velkomstbonus: Vi tok del av alle fem deler av velkomstbonusen, med innskudd på 500 kr per innskudd. Ingen av disse bonusene greide vi å konvertere. I tillegg tok vi del av to av de ukentlige bonusene. Alle kampanjereglene ble også nøye gjennomgått.
• Innskudd, uttak og KYC: Syv innskudd ble gjennomført, og betalingsmetodene vi brukte var Visa, MiFinity og Tether. Vi gjorde også ett lite uttak, og det til MiFinity. I løpet av uttaksprosessen verifiserte vi også spillekontoen.
• Spill og casinolobby: Hele spillkatalogen ble grundig undersøkt, og vi så gjennom alle spillkategorier og spillutviklere. Da vi spilte var det spilleautomater vi holdt oss til, ettersom vi for det meste spilte med bonuspenger.
• Kundeservice: Fire ganger tok vi kontakt med Lucky Wins sin kundeservice, og vi brukte alle kontaktmetoder. Vi stilte spørsmål av ulik vanskelighetsgrad, for å teste profesjonaliteten, kunnskapen og hjelpesomheten til agentene.
• Verktøy for ansvarlig spilling: Da vi kontaktet kundeservicen ba vi om informasjon om ansvarlig spilling, og ble oppfordret til å lese siden for dette temaet. Vi ba så om en innskuddsgrense på 500 kr per dag, noe som umiddelbart ble aktivert.

Hvem passer Lucky Wins best for?

Lucky Wins er et casino på nett som har flere kvaliteter som norske spillere pleier å like. Men det er nok ikke riktig valg for alle spillere. Under finner du en rask oversikt over hvilke spillere vi tror vil trives her, og hvilke spillere som bør se etter andre gode alternativer i vår casinoliste.

Passer best for:

• Spillere som vil ha daglige bonuser
• Spillere som verdsetter et stort spillutvalg
• Spillere som liker lojalitetsprogram

Mindre passende for:

• Spillere som er opptatt av gode bonusregler
• Spillere som ønsker høyere uttaksgrenser

Vår konklusjon og vurdering av Lucky Wins 

Det aller beste med Lucky Wins er deres store spillutvalg. Ikke bare er det stort, men de har også sørget for å holde høy kvalitet, ikke minst ved å inkludere store globale progressive jackpoter. At de har gjort en flott jobb med å kategorisere spillene gjør saken enda bedre. Av andre positive aspekter kan vi nevne en døgnåpen kundeservice, støtte får både fiat-metoder og kryptovaluta og at de tilbyr en mengde bonuser.

Selv om det er mange bonuser å ta del av, og en massiv velkomstbonus, så er bonusreglene dessverre dårlige. Ikke bare er omsetningskravet for bonuser høyt, men maksgrensen for hvor mye du kan ta ut i gevinster er dessverre veldig lavt. I noen tilfeller kun 2–3x bonusbeløpet. En annen ulempe er at maks uttaksgrense er lavt. 

Generelt kan vi si at Lucky Wins kan anbefales for spillere som vil ha et stort utvalg av spill, men det er mindre passende for de som er opptatt av gode bonusregler.

Eve Luneborg

Ekspert på online casino

Eve Luneborg har jobbet innen casinobransjen helt siden 2014, da hun startet hos som kundebehandler hos LeoVegas. Etter hvert spesialiserte hun seg på betalinger og…

Lucky Wins

4.73/5

Anbefalt Krypto

Prosent 100%

Opptil 10.000 kr

Free spins 100

Wager 40x

Hent Bonus