Anmeldelse av Robycasino
Robycasino er en ny spilloperatør i 2024, og her kan du utforske et bredt utvalg av spill. Med mer enn 11.500 casinospill i porteføljen, samt en omfattende sportsbook hvor du kan plassere sportsspill, tilbyr de noe for enhver spiller. Hver uke kan du hente flere forskjellige bonuser, og de har også en bonusbutikk som fungerer som et lojalitetsprogram.
Hos Robycasino spiller du på en norsk nettside, og alle transaksjoner kan gjøres i norske kroner. Du kan velge mellom mange ulike betalingsmetoder, inkludert både fiat-valuta og kryptovaluta. Kundeservice er tilgjengelig for å hjelpe deg 24/7. For mer informasjon kan du lese resten av vår omfattende Robycasino anmeldelse.
Table of Contents
🎁 Velkomstbonus casino | 100% opptil 5000 kr |
♻️ Bonusstruktur | Sticky |
🔑 Omsetningskrav casinobonus | 35x (d+b) |
🎰 Free spins | 200 |
⚽️ Velkomstbonus odds | 100% opptil 2000 kr |
♻️ Type bonus | Matchbonus |
🔑 Omsetningskrav oddsbonus | 5x |
🎲 Antall spill | 11.500+ |
💳 Innskuddsmetoder | Visa, Mastercard, Paysafe, Skrill, Neteller, MiFinity, krypto |
🏧 Uttaksmetoder | Bankoverføring, MiFinity, krypto |
💲 Valuta | NOK |
📝 Lisens | Anjouan Gaming License Authority |
Test av Robycasino velkomstbonus
Velkomstbonusen hos Robycasino gir deg som norsk spiller ikke bare én bonus, men tre. Alle tre delene av velkomstpakken aktiveres med kun ett innskudd. Du kan sikre deg opptil 5000 kr i bonus, 200 gratisspinn og 1 bonus crab.
Denne bonusen gjelder kun ved første innskudd, og du trenger ingen bonuskode for å aktivere den. Du må derimot velge bonusen når du registrerer deg hos casinoet.
Dine 200 gratisspinn blir delt ut i sett på 20 per dag, så du må logge inn hver dag i 10 dager for å bruke alle spinnene. De kan ikke samles opp, så hvis du ikke henter dem går de tapt.
Slik tar du del av Robycasino velkomstbonusen
Det er enkelt å aktivere velkomstbonusen din hos Robycasino. Følg stegene her:
Steg 1: Gå til nettsiden til Robycasino
Klikk på «Hent bonus»-knappen på denne siden. Du vil da bli tatt rett til Robycasinos norske nettside. Du kan her se deg rundt i casinoet, før du velger å melde deg på.
Steg 2: Meld deg på
På Robycasinos nettside klikker du på «Registrer deg», en lilla knapp øverst til høyre. Her velger du hvilken velkomstbonus du ønsker før registreringsskjemaet åpner. Fyll inn dine personlige- og kontaktopplysninger.
Steg 3: Gjennomfør ditt første innskudd
På innskuddsiden velger du ønsket betalingsmetode, og du kan velge mellom både fiat og kryptovaluta. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre innskuddet ditt.
Steg 4: Aktiver velkomstbonusen
Etter at innskuddet er gjennomført kan du begynne å spille, og bonuspengene krediteres til kontoen sammen med innskuddet ditt. Oppfyll omsetningskravet for å kunne ta ut eventuelle gevinster.
Regler og vilkår for velkomstbonusen
Alle casinobonuser har regler og vilkår, og det er viktig at du følger dem til punkt og prikke. Reglene for velkomstbonusen fra Robycasino er forholdsvis enkle, og vi skal gå gjennom dem slik at du vet hva du må forholde deg til. Først og fremst er minsteinnskuddet for å aktivere alle tre deler av bonusen 200 kr. Her er de andre hovedreglene:
Omsetningskrav
For å kunne be om uttak av gevinstene dine må du oppfylle et omsetningskrav på 35 ganger både bonusen og innskuddet. Dette er litt høyere enn industristandarden på 30x, men fortsatt innenfor rimelighetens grenser. Gevinster fra gratisspinn må omsettes 40 ganger før uttak kan gjøres. Omsetningskravet må fullføres innen 10 dager.
Maksimal innsats
Mens du har en aktiv bonus på kontoen din, er maksimal innsats per spillerunde begrenset til 50 kr. Satser du mer enn dette, bryter du bonusreglene, og det kan føre til at bonusen blir fjernet fra kontoen din. Husk at denne innsatsgrensen inkluderer bruk av gamblefunksjoner.
Maksgevinst
Hos Robycasino er det ingen øvre grense for hvor mye du kan vinne fra en innskuddsbonus, som velkomstbonusen. Dette betyr at du kan ta ut alle gevinstene dine så snart du har fullført omsetningskravene.
Andre bonustilbud hos Robycasino
Hos Robycasino finner du mange spennende casinobonuser å benytte deg av etter at velkomstbonusen er brukt opp. Hver uke kan du motta både matchbonuser og gratisspinn, og i tillegg tilbyr de et VIP-program og en bonusbutikk. La oss ta en nærmere titt på de ulike kampanjene og casinotilbudene Robycasino har for norske spillere.
Ukentlig påfyll 50 gratisspinn
Hver uke, fra mandag til torsdag, kan du sikre deg 50 gratisspinn. For å aktivere disse spinnene må du gjøre et kvalifiserende innskudd på minst 200 kr, og spinnene blir kreditert på en spilleautomat som casinoet velger. Det er ukens første innskudd som gir deg denne bonusen.
Omsetningskrav for gratisspinn
Før du kan ta ut gevinster fra gratisspinnene må du oppfylle et omsetningskrav på 40x gevinstbeløpet. Dette gjelder gevinsten fra spinnene, ikke selve verdien av dine free spins. Du har 10 dager på deg til å oppfylle kravet om omsetning før bonusen utløper.
Maksimal innsats
Mens du bruker gevinstene fra gratisspinnene, er maksimal innsats per spinn 50 kr. Denne grensen gjelder til bonusen er omgjort til ekte penger. Merk at denne innsatsbegrensningen også gjelder for kjøp av bonusrunder og andre innsatsmuligheter underveis i spillerunden, som ved bruk av gamblefunksjoner.
Maksgevinst
Det er ingen maksgrense for hvor mye du kan ta ut fra gevinster du vinner med gratisspinnene, så lenge du har fullført omsetningskravet. Hos Robycasino gjelder en maksgrense kun for gevinster fra bonuser uten innskudd.
Helgebonus påfyll 7000 kr + 50 gratisspinn
Hvis du gjør et innskudd på 500 kr eller mer hos Robycasino mellom fredag og søndag, kan du aktivere en bonus som gir deg både en matchbonus og gratisspinn. Helgetilbudet gir en 50% reloadbonus opptil 7000 kr, pluss 50 free spins. Du kan benytte deg av denne bonusen én gang per helg.
Omsetningskrav for helgebonus
Helgebonusen følger standard omsetningskrav for Robycasino. Det betyr at du må omsette både innskuddet og bonuspengene 40 ganger før du kan ta ut gevinster. For gratisspinnene er det også et omsetningskrav på 40x gevinstbeløpet før uttak kan gjøres.
Maksimal innsats
Mens bonusen er aktiv på kontoen din, kan du maksimalt satse 50 kr per spillerunde. Denne innsatsgrensen gjelder også for gamblefunksjoner og bonuskjøp. Hvis du overstiger dette beløpet, kan bonusen og gevinstene bli fjernet fra kontoen din.
Maksgevinst
Når du har fullført omsetningskravene blir bonuspengene konvertert til ekte penger. Det er ingen begrensning på hvor mye du kan konvertere eller ta ut fra gevinstene dine etter at kravene er oppfylt.
Ukentlig cashback opptil 30.000 kr
Alle spillere hos Robycasino som når VIP-nivå 3 eller høyere får en ukentlig cashback. På nivå 3 starter cashbacken på 5%, mens du får 10% cashback fra nivå 4. Det høyeste VIP-nivået, nivå 5, gir deg hele 15% i cashback, med et maksbeløp på 30.000 kr. Din cashback krediteres automatisk på mandager.
Omsetningskrav for cashback
En stor fordel med cashback hos Robycasino er at omsetningskravet er veldig lavt. Du trenger kun å omsette beløpet én gang før uttak kan gjøres, noe som i praksis betyr at cashback-bonusen nesten er en bonus uten omsetningskrav. Dette er det samme som gjelder for ekte penger, som også må spilles gjennom én gang før uttak.
Maksimal innsats
Mens du spiller med cashbackbonus er maks innsats per spillerunde satt til 50 kr. Dette gjelder totalen for enhver spillerunde, altså inkludert gamblefunksjoner eller andre ekstrainnsatser i spill, slik som dobling eller splitting i blackjack. Maksgrensen betyr også at bruk av bonuskjøp-funksjonen i de fleste spill er utilgjengelig mens du spiller med bonuspenger.
Maksgevinst
Det er kun en grense for hvor mye cashback du kan motta basert på VIP-nivået ditt, men ingen grenser for hvor mye du kan ta ut i gevinster. Hvis du får maksbeløpet i cashback kan du spille med det og vinne så mye du klarer, uten begrensning på hvor mye du deretter kan ta ut.
Bonusbutikk
Hos Robycasino samler du mynter mens du spiller, og disse kan du bruke i bonusbutikken. Der kan du velge blant forskjellige bonustyper, som bonuspenger, gratisspinn, gratisspill (for sportsbetting), og bonus crab. Dette gir deg friheten til å velge den bonusen som passer deg best, som en form for lojalitetsbonus.
Det mest attraktive med bonusbutikken er at du selv styrer når og hvordan du bruker myntene. Du kan velge å bruke dem raskt på mindre bonuser, eller spare opp for å kjøpe større bonuser senere. Dette lar deg planlegge en strategi for å få maksimalt utbytte av myntene og bonusene du samler.
VIP-program
Robycasino har et VIP-program med fem nivåer, og det er fra nivå 3 du virkelig begynner å merke fordelene. På dette nivået starter du med ukentlig cashback. Når du når nivå 4, blir du en virkelig VIP-spiller, med tilgang til din egen VIP-kontoansvarlig. Denne personlige kontaktpersonen hjelper deg med alt du trenger hos casinoet. I tillegg får du personlige bonuser, høyere uttaksgrenser, og andre eksklusive fordeler som følger med de høyere VIP-nivåene.
Betalingsmetoder
Robycasino har tilpasset seg godt for norske spillere, spesielt med tanke på betalingsmetoder. Du kan bruke norske kroner på spillekontoen din, og velge mellom både tradisjonelle fiat-metoder og kryptovaluta. Alle transaksjoner er uten avgifter, noe som gjør at du kan spille med alle pengene du overfører til casinoet. Nedenfor finner du en oversikt over alle betalingsløsningene som tilbys hos Robycasino.
Visa & Mastercard
Robycasino støtter Visa og Mastercard for innskudd, og du kan sette inn fra 200 kr per innskudd. Maksgrensen er 5500 kr per transaksjon for Visa og 20.000 kr for Mastercard. Ikke alle norske bankkort tillater uttak, men dersom ditt kort gjør det, kan du også bruke det som uttaksmetode. Uttak kan gjøres fra 130 kr, med en øvre grense på 30.000 kr.
Paysafecard
Du kan bruke Paysafecard for innskudd via betalingstjenesten Utorg hos Robycasino. Minsteinnskuddet er 200 kr, og maksgrensen er 11.000 kr per transaksjon. Uttak kan ikke gjøres tilbake til Paysafecard, så du må velge en annen metode, som MiFinity eller bankoverføring.
Skrill
Selv om Skrill er en populær e-lommebok, kan du ikke gjøre direkte innskudd med Skrill hos Robycasino. Du må bruke Skrill via betalingstjenesten Utorg, hvor innskudd fra 200 kr til 50.000 kr kan gjennomføres. Uttak kan ikke utføres via Skrill.
Neteller
Neteller er også tilgjengelig via Utorg, med innskuddsmuligheter fra 200 kr til 50.000 kr. Uttak må gjøres via MiFinity eller bankoverføring, siden uttak til Neteller ikke er mulig å gjennomføre.
MiFinity
MiFinity er en e-lommebok som støttes fullt ut hos Robycasino, og du kan enkelt overføre mellom din MiFinity-konto og casinokontoen. Både innskudd og uttak har en grense på mellom 125 kr og 23.750 kr per transaksjon.
Bankoverføring
Bankoverføring er kun tilgjengelig for uttak hos Robycasino, og kan brukes dersom din valgte innskuddsmetode ikke støtter uttak. Uttak kan gjøres direkte til din bankkonto fra 100 kr til 50.000 kr per transaksjon.
Bitcoin
Bitcoin er den mest brukte kryptovalutaen hos Robycasino, men har også de høyeste minimumsgrensene. Minsteinnskudd er 300 kr, mens minsteuttak er 700 kr. Maksbeløpet for både innskudd og uttak er satt til 50.000 kr.
Tether
Tether, en populær stablecoin, støttes også hos Robycasino. Både innskudd har en grense fra 200 kr til 50.000 kr per transaksjon, mens uttak kan gjennomføres for et valgfritt beløp mellom 100 kr og 50.000 kr.
Litecoin
Litecoin er et godt valg for deg som ønsker å bruke kryptovaluta, og Robycasino støtter både innskudd og uttak med denne valutaen. Transaksjonsgrensene ligger mellom 200 kr og 50.000 kr for innskudd og 100 kr til 50.000 kr for uttak.
Dogecoin
Velger du Dogecoin for dine transaksjoner hos Robycasino, kan du sette inn beløp fra 200 kr til 50.000 kr per transaksjon. Også uttak kan gjøres opptil 50.000 kr, men minstebeløept du kan ta ut er så lavt som 100 kr..
Historien til Robycasino
Robycasino kom på markedet i 2024 og administreres nå av NovaForge Ltd. Dette online casinoet har en lisens fra Anjouan Gaming License Authority, noe vi har verifisert i det offisielle lisensregisteret. Denne bakgrunnen gir spillselskapet et rettslig grunnlag for å drive med pengespill i flere land. Nettsiden oppgir ikke eksplisitt lisensinnehaver eller eierskap, men bekreftelsen fra lisensmyndigheten bekrefter at de er under regulerte rammer. Robycasino er også en del av en gruppe casinoer knyttet til NovaForge Ltd, deriblant FunBet og ViperWin, som deler noen fellestrekk i spillutvalg og brukervennlige løsninger.
Nettstedet retter seg mot flere land og støtter en rekke språk, inkludert norsk, engelsk, fransk, russisk, italiensk, finsk, polsk, portugisisk, tysk, ungarsk, tsjekkisk og spansk. På denne måten favner Robycasino et internasjonalt publikum som foretrekker tilpassede opplevelser. Kombinasjonen av et casinospill-utvalg, live-spill og sportstipping gjør at de fleste typer gamblerprofiler kan finne noe relevant. Det er likevel verdt å merke seg at casinoet ikke gir detaljer om lisensen på sin egen nettside, selv om den altså finnes i Anjouans register.
Er Robycasino tilgjengelig for spillere i Norge?
Robycasino er tilgjengelig for nordmenn, og nettsiden er lagt opp med både norsk språk og norske kroner som valuta. Dette gjør at brukere fra Norge enkelt kan holde oversikt over eget forbruk og eventuelle gevinster. Selv om eierskapet og lisensen ikke er oppgitt direkte på siden, har vi fått bekreftet at NovaForge Ltd står bak, og at det foreligger en gyldig lisens fra Anjouan Gaming License Authority.
I Norge finnes det ikke en egen lisensordning for utenlandske selskap, men Anjouan-lisensen gir likevel Robycasino en lovmessig ramme å forholde seg til. Dersom du ønsker mer kunnskap om hvordan lisensen fungerer, anbefales det å sjekke vilkårene på nettsiden eller kontakte kundeservice for informasjon om hvordan eventuelle tvister håndteres. Dette gir en tydeligere oversikt over hva du kan forvente hvis du bestemmer deg for å opprette en konto og sette inn penger.
Spillutvalg
Hos Robycasino kan du glede deg til et stort og variert spillutvalg. Med over 11.500 casinospill levert av hele 107 spillutviklere, tilbyr casinoet noe for enhver spiller. Dette er imidlertid bare én del av spillporteføljen, da Robycasino også har en omfattende sportsbook for de som liker sportsbetting.
Når du navigerer gjennom spillutvalget hos Robycasino, kan du begynne med å velge hovedkategori i menyen. Kategoriene inkluderer Casino, Jackpoter, Live Casino, Odds og Live Odds. Etter å ha valgt en hovedgruppe, kan du filtrere videre for å finne spillene som interesserer deg mest. Velger du casinoet finner du underkategorier som Topp, Nye, Populære, Eksklusive, Live casino, Spilleautomater, Bordspill og Alle spill.
Spillutviklere
Robycasino samarbeider med 107 ulike spillutviklere, noe som gir en bred variasjon av spillmekanismer og funksjoner. Blant de største navnene finner du Microgaming, Spinomenal, Playtech, Pragmatic Play, Play’n GO, Red Tiger Gaming, Yggdrasil og Wazdan. Mindre, men innovative utviklere som Kiron, Atmosfera, Fantasma, Lucky Streak og Candlebets bidrar også til bredden i utvalget.
Fordelen med så mange leverandører er at spillporteføljen vokser raskt, ettersom nye spill fra disse utviklerne automatisk legges til når de lanseres. Hvis du har favoritter blant utviklerne, kan du filtrere spillene etter leverandør. Du kan sortere dem alfabetisk, etter popularitet, eller basert på hvor mange spill de har i casinoet.
Spilleautomater hos Robycasino
Hvis spilleautomater er det du er ute etter, har Robycasino mye å tilby. Her finner du mer enn 10.000 forskjellige automater, hovedsakelig moderne videoautomater med masse bonusfunksjoner og innovative spillmekanismer. For deg som foretrekker enkle spill, tilbyr de også klassiske slots som generelt har få bonusfunksjoner.
Både moderne og klassiske automater er altså representert, og du kan filtrere dem etter kategorier som Topp, Nye og Populære spill. I tillegg finner du en egen kategori med Eksklusive spill – titler som kun er tilgjengelige hos Robycasino og deres søstercasinoer. Populære spill akkurat nå inkluderer titler som It’s Shark Time, Big Bass Floats My Boat, Gemix, Lucky Dwarfs og More Magic Apple.
Jackpotspill hos Robycasino
Med nesten 1200 jackpotspill gir Robycasino deg mange sjanser til å vinne store gevinster. Spillene er inndelt i kategoriene Hotte Jackpotter, Nye Jackpottspill, Daglig Jackpot og Alle Jackpottspill.
Blant jackpotspillene finner du både faste og progressive jackpoter. For å finne ut hvilken type jackpot hvert spill har, må du åpne spillet eller søke etter kjente titler. Det er verdt å merke seg at de største globale progressive jackpotene, som Mega Moolah og WowPot, ikke er tilgjengelige hos Robycasino, og heller ikke de største jackpotene fra NetEnt. Dette betyr at du i hovedsak vil spille om å vinne mindre progressive jackpoter.
Roulette hos Robycasino
Hvis du ønsker å spille roulette hos Robycasino, finner du spillene i flere kategorier. RNG-roulette er tilgjengelig under bordspill i hovedkategorien for casinospill. Her kan du finne roulette sammen med andre bordspill som poker og blackjack. Alternativt kan du gå til live casinoet og velge roulette der for å spille med en live dealer. For å få oversikt over hele utvalget av roulettespill, kan du enkelt bruke søkefunksjonen.
Robycasino tilbyr både RNG-roulette og live roulette, og det er flere versjoner av dette populære spillet tilgjengelig. De klassiske variantene som Amerikansk Roulette og Europeisk Roulette er godt representert, men du finner også andre spennende varianter som Cash Collect Roulette, Double Ball Roulette og Fransk Roulette.
Blackjack hos Robycasino
Blackjack-spillene er organisert på samme måte som roulette. Alle RNG-varianter av blackjack finnes i kategorien for bordspill, mens live blackjack-spill er samlet i live casinoet. For å se hele utvalget, kan du søke etter blackjack i søkefeltet. Velger du live casinoet kan du klikke deg inn i lobbyene til de ulike spillstudioene for å se alle tilgjengelige bord.
Robycasino har flere hundre blackjack-bord med ulike varianter av spillet, slik at du kan spille m,er enn bare klassisk Amerikansk Blackjack. Noen av variantene du kan prøve er Atlantic City Blackjack, Blackjack Perfect Pairs og Lightning Blackjack. Pass på at du finner et bord med innsatsgrenser som passer lommeboken din og den strategien du ønsker å spille med.
Robycasino live casino
Robycasino sitt live casino er omfattende, med spill fra mange ledende spillstudioer. Du finner titler fra blant annet BeterGamesTV, Evolution, Playtech, Atmosfera, Pragmatic Play, Ezugi, Bombay Live og Real Dealer Studios. Totalt er det «kun» 280 spill listet direkte i live casinoet, men hvis du klikker deg inn i lobbyen til en av spillutviklerne, vil du oppdage et enda større utvalg av live-spill. Det totale antallet medregnet alt som finnes i de ulike lobbyene til spillstudioene er over 1000 spill.
Robycasino tilbyr et bredt spekter av live dealer-spill, delt inn i kategorier som Topp Spill, Gold Saloon, Rulett, Blackjack, Spillshow, Baccarat, Terninger og Poker. Noen av de mest populære gameshow-spillene akkurat nå inkluderer Cash Collect Roulette, Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland, Snakes & Ladders og Balloon Race.
Live casino bonuser
For deg som liker live casino-spill, tilbyr Robycasino en ukentlig cashback på 25% dersom du har tapt i live casinoet uken før. Denne bonusen må du kreve manuelt via live chat på mandager, og hvis du ikke gjør det, går bonusen tapt. I tillegg er det verdt å nevne at du kan spille livespill også med standard casinobonuser. Innsatsen i live casinoet teller 10% mot omsetningskravet, men noen spesialspill kan ha andre omsetningsbidrag.
Sportsbetting hos Robycasino
Sportsbetting er en annen populær spillkategori hos Robycasino, med et bredt utvalg av sporter å velge mellom. Du kan satse på alt fra fotball til e-sport, og totalt finnes det odds på 29 forskjellige sporter i pre-match-seksjonen. I tillegg til de store idrettene finner du også mer uvanlige sportsobjekter, inkludert odds for politikk, underholdning og andre eventer.
For deg som foretrekker live betting finnes det et omfattende utvalg av spillobjekter å velge mellom, inkludert live streaming av mange av de største kampene. En fin funksjon er at på siden kan du velge å filtrere alle spillobjekter etter når kampene starter, noe som gjør det enkelt å planlegge spillingen din.
Oddsbonuser
Robycasino tilbyr mange oddsbonuser, med en egen fane dedikert til dette på kampanjesiden. Her finner du en odds velkomstbonus på 100% opptil 2000 kr som du kan velge i stedet for casinobonusen. Hver uke kan du også hente en matchbonus og cashback, og delta i kampanjer som kombi-boost og stakeback. I tillegg kan du få gratisspill gjennom bonusbutikken, slik at du kan tippe gratis.
Uttaksprosessen hos Robycasino
Når du har spilt hos Robycasino og vunnet, kan du enkelt ta ut gevinstene dine. Sørg for at du har fullført eventuelle omsetningskrav for bonuser før du går til uttakssiden. Der velger du samme betalingsmetode som du brukte for innskudd. Hvis denne metoden ikke er tilgjengelig, kan du velge en annen, som bankoverføring eller e-lommeboken MiFinity. Skriv inn beløpet du ønsker å ta ut, oppgi nødvendig betalingsinformasjon, og bekreft uttaket.
Før ditt første uttak må du verifisere spillekontoen din. Dette gjøres ved å laste opp dokumentasjon som bekrefter identiteten din og adressen din. Du må levere et bilde av gyldig legitimasjon, samt et adressebevis som en husholdningsregning, bankutskrift eller et brev fra offentlige myndigheter. I tillegg må du verifisere betalingsmetodene dine ved å laste opp bilder som bekrefter eierskapet.
Når du har bedt om uttaket og kontoen er verifisert, vil Robycasino behandle og godkjenne uttaket. Hvis du bruker en e-lommebok eller kryptovaluta, kan du forvente å motta pengene på kontoen din i løpet av noen få minutter. For uttak til kort eller via bankoverføring, kan det ta mellom 1 og 3 dager før pengene er tilgjengelig på kontoen din.
Kundeservice
Robycasino tilbyr kundeservice døgnet rundt, så du kan få hjelp når som helst. For å få rask hjelp, kan du starte en live chat med en kundebehandler. Alternativt kan du sende en e-post, men dette tar vanligvis litt lengre tid, så belag deg på å vente opptil et par timer på svar. Da vi testet Robycasinos kundeservice i forbindelse med denne omtalen, tok det henholdsvis 30 minutter og 2 timer å få svar via e-post de to gangene vi prøvde det.
Når det gjelder kvaliteten på hjelpen vi fikk var vi generelt fornøyde. Enkle spørsmål ble besvart raskt og på en hyggelig måte. For mer komplekse spørsmål om omsetningskrav og bonusbidrag tok det litt lengre tid. Alt i alt var det en god kundeserviceopplevelse.
Robycasino har også en hjelpeside som dekker vanlige spørsmål om bonuser, kampanjer, konto og verifikasjon, uttak, casinospill, tekniske problemer, sportsbook og innskudd. Det kan derfor være lurt å sjekke denne siden før du tar kontakt med kundeservice, da du kanskje finner svaret du leter etter der.
Hvordan vi har testet Robycasino
Testen vår av Robycasino ble gjennomført over en lengre periode, og i løpet av denne tiden har vi prøvd ut alle tjenestene casinoet tilbyr. Her er noen av hovedpunktene fra vår omfattende casinotest:
- Registrering: Vi startet med å gå gjennom brukervilkårene, og da de oppfylte våre forventninger, registrerte vi oss som spillere. Dette ga oss en aktiv konto som vi brukte gjennom hele testen, samtidig som vi fikk innsikt i hvor enkel registreringsprosessen var.
- Bonustilbud: Vi tok først del av velkomstbonusen, og deretter benyttet vi begge de ukentlige kampanjene. Vi kjøpte også bonuser fra bonusbutikken etter å ha samlet nok mynter. Selvfølgelig leste vi alle tilhørende bonusregler nøye for å se hvordan de fungerte i praksis.
- Innskudd og uttak: Vi testet flere innskuddsmetoder og gjennomførte totalt fem innskudd. Vi brukte Visa, MiFinity og Bitcoin for våre innskudd, mens vi gjennomførte uttak med Bitcoin og bankoverføring. I vorbindelse med uttakene våre verifiserte vi også spillekontoen.
- Spillutvalg: Selv om vi ikke testet alle spill, prøvde vi noen spill fra hver kategori. Vi fulgte også med på hvor mange nye spill som ble lagt til hver uke og vurderte kvaliteten på spillene fra de ulike utviklerne.
- Kundeservice: Vi kontaktet kundeservice totalt fire ganger – to ganger via live chat og to ganger via e-post. Vi stilte både enkle og mer komplekse spørsmål for å teste kunnskapsnivået til agentene vi snakket med, og vurderte hvor raskt vi fikk svar.
Ansvarlig spilling
Hos Robycasino har de en egen side dedikert til ansvarlig spilling. Der kan du lese om hva ansvarlig spilling innebærer, og få informasjon om faresignaler som kan indikere et potensielt spilleproblem. Dette er informasjon som vi oppfordere alle spillere til å gjennomgå på jevnlig basis.
Det som er skuffende hos Robycasino er mangelen på verktøy for å sette spillegrenser på kontoen din. Vi fant ingen muligheter for å sette grenser for innskudd, tap, omsetning eller spilløkt. Det eneste tilgjengelige verktøyet er muligheten til å stenge kontoen din, noe som krever at du kontakter kundeservice.
Videre har de ikke oppgitt noen norske hjelpeorganisasjoner for problemspillere. De har kun tre lenker til internasjonale hjelpeorganisasjoner. Vi er skuffet over at Robycasino ikke ser ut til å ta ansvarlig spilling mer seriøst.
Konklusjon av vår Robycasino test
Robycasino er en solid spillplattform når det gjelder spillutvalg og bonuser. Med mer enn 11.500 casinospill fra 107 spillutviklere, samt en sportsbook, er det noe for alle spillere. Bonusprogrammene er også gode, og bonusbutikken er en fin tilleggsfunksjon. Live casino cashback er et pluss, men det skuffer litt at omsetningskrav for innskuddsbonuser er litt høyere enn industristandarden.
Når det gjelder øvrige tjenester, er vi fornøyde med de ulike betalingsmetodene som tilbys, både for fiat og kryptovaluta. Kundeservicen er også god. Den største ulempen er imidlertid at ansvarlig spilling ikke synes å ha høy prioritet hos Robycasino. Det er også synd at de ikke er mer transparente med hensyn til eierskap og spillisens.
Fordeler:
- Stort utvalg av casinospill med 11.500+ spill og en solid sportsbook
- Bra bonusprogram, inkludert bonusbutikk og et VIP-program
- Norsk valuta og mange betalingsmetoder for både fiat og kryptovaluta
Ulemper:
- Nettsiden mangler informasjon om spillselskapet og gyldig spillisens
- Tilbyr ingen spillegrenser for ansvarlig spilling utover selvekskludering
- Omsetningskrav for innskuddsbonuser er litt høyere enn industristandarden
Anmeldelse sist oppdatert: 23 januar 2025
Anmeldt av Kongebonus - Vurdering: 4.79
Ofte Stilte Spørsmål
Tilbyr Robycasino sportsbetting?
Ja, hos Robycasino kan du tippe på sport, og deres sportsbook er ganske omfattende. Du kan spille på sporter fra hele verden, både før kampene starter og live etter kampstart.
Hvilke betalingsmetoder støttes hos Robycasino?
Robycasino støtter flere betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, samt kryptovalutaene Bitcoin, Tether, Litecoin og Dogecoin. Alle transaksjoner er avgiftsfrie, og minsteinnskuddet er 200 kr.
Hvilke spill kan jeg spille hos Robycasino?
Hos Robycasino finner du mer enn 11.500 casinospill, inkludert spilleautomater, jackpotspill, bordspill og live dealer-spill. I tillegg tilbyr de sportsbetting både pre-match og live
Hvordan tar jeg ut gevinster hos Robycasino, og hvor lang tid tar det?
Du kan ta ut gevinster med samme betalingsmetode som du brukte for innskudd, eller velge bankoverføring. Når uttaket er godkjent av casinoet, kan det ta alt fra noen minutter til et par dager før pengene er tilgjengelig, avhengig av betalingsmetoden du benytter deg av.
Har Robycasino en god kundeservice?
Ja, Robycasino tilbyr god kundeservice som er tilgjengelig 24/7. Du kan kontakte dem via live chat eller e-post, og i tillegg kan du søke etter svar på generelle spørsmål på hjelpesidene som har en omfattende FAQ.
Er Robycasino tilgjengelig i Norge?
Ja, Robycasino er tilgjengelig for norske spillere. De tilbyr en norsk nettside og lar deg spille med norske kroner. De opererer med spillisens utstedt av Anjouan Gaming License Authority.
Hva får jeg i velkomstbonus hos Robycasino?
Velkomstbonusen for norske spillere hos Robycasino dobler innskuddet ditt opptil 5000 kr. I tillegg får du 200 gratisspinn og én bonus crab. For å aktivere denne bonusen må du sette inn minst 200 kr, og omsetningskravene er 35x bonus og innskudd, og 40x for gevinstene fra gratisspinnene.
Hva slags bonustilbud og kampanjer har Robycasino?
Robycasino tilbyr en rekke bonuser og kampanjer, inkludert gratisspinn og matchbonuser. Du kan også benytte deg av bonusbutikken, hvor du kan bruke mynter du tjener mens du spiller til å kjøpe ulike casinobonuser og oddsbonuser.