Senior casinoskribent og iGaming-ekspert

0 Artikler

David er Senior Casinoskribent hos Kongebonus og en av fagstemmene i Norges største casinosamfunn. Han har over ti års operativ erfaring fra iGaming, blant annet fra Betsson Group og Kindred Group, hvor han jobbet med kundebehandling på avansert nivå, Responsible Gambling, betalingsprosesser, KYC/AML og håndtering av tvistesaker. I denne perioden jobbet han også systematisk med research innen kryptocasinoer. Det innebar å kartlegge hvordan ulike kryptovalutaer faktisk brukes i praksis av spillere, hvordan wallets fungerer som mellomledd mellom spiller og operatør, samt hvilke risikofaktorer, fordeler og begrensninger som følger med desentraliserte betalingsløsninger. Dette arbeidet ga inngående forståelse for prosesser som transaksjonstid, gebyrstrukturer, anonymitetsnivå, sporbarhet og praktiske utfordringer spillere møter i hverdagen. Hos Kongebonus bruker han denne bakgrunnen i det daglige arbeidet. Han tester casinoer med egne midler, gjennomgår vilkår, vurderer uttakshastighet og analyserer sikkerhet, rettferdighet og brukeropplevelse. Alt uten påvirkning fra kommersielle aktører. En sentral del av rollen hans er også å bistå spillere i konflikter med casinoer, tolke vilkår, kvalitetssikre dokumentasjon og bidra i saker der gevinster eller rettigheter står på spill. Dette gjør at Kongebonus ikke bare fungerer som en informasjonskilde, men også som en reell støtte for norske spillere.