Tekniske problemer hos eZeeWallet

White Hat Gaming, som blant annet driver Barz Casino, Casigo og Captain Spins, har bekreftet at det for øyeblikket er tekniske problemer med uttak via eZeeWallet på deres plattformer. Dette betyr at uttak til denne e-lommeboken midlertidig er umulig på casinoene som tilbyr eZeeWallet som betalingsmetode.

White Hat Gaming ga følgende uttalelse:

«Vi opplever en teknisk feil med uttak via eZeeWallet. Transaksjonene feiler for øyeblikket. Vær oppmerksom på at saken blir sett på, derfor er det en liten forsinkelse i behandlingen av disse uttakene. Uttak til eZeWallet blir behandlet så snart problemet er løst.»

Dette kompliserer situasjonen for norske kunder, da WHG ikke lenger tilbyr bankoverføringer til Norge for uttak. Kunder bes om å være tålmodige, eller vurdere å bruke Luxon Pay som et alternativ for uttak.

Vi vil holde dere oppdatert med ny informasjon så snart vi mottar den. I mellomtiden anbefaler vi alle våre brukere å være tålmodige, så løser forhåpentligvis saken seg neste uke.